Theo kết quả điều tra ban đầu, sự cố chập điện xảy ra tại đường dây người dân tự đấu nối để cấp điện cho thiết bị tại tầng trệt, bắt nguồn từ căn hộ số 0.20. Lửa sau đó nhanh chóng lan sang căn hộ liền kề số 0.19.

Cả hai căn hộ này đều chỉ có lối thoát ở phía trước, nhưng đã bị ngọn lửa bao trùm, nên các nạn nhân không thể thoát thân.

Lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ đã kịp thời có mặt khống chế đám cháy, cứu được một số người dân, tuy nhiên khi tiếp cận được vào bên trong hai căn hộ thì các nạn nhân đã không qua khỏi.

Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, cư xá Độc Lập được xây dựng từ năm 2008, không có lối thoát hiểm cho các căn hộ tầng trệt. Ngoài ra, tình trạng cơi nới, lắp đặt “chuồng cọp” tại ban công các căn hộ càng làm cản trở việc thoát hiểm khi xảy ra hỏa hoạn.

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hồ Chí Minh đang tiếp tục xử lý vụ việc theo quy định pháp luật; đồng thời khuyến cáo người dân không tự ý đấu nối điện, không sử dụng thiết bị và dây dẫn không đảm bảo an toàn, nghiêm túc tuân thủ các quy định về phòng cháy chữa cháy và thiết kế lối thoát nạn trong các công trình nhà ở.