Trước đó, ngày 3/9, Công an phường Hạnh Thông tiếp nhận tin báo của chị N.T.T.T về việc bị hành hung tại cơ sở nha khoa số 49 Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông. Kết quả điều tra ban đầu xác định giữa bà Chinh và chị T. phát sinh mâu thuẫn liên quan đến dịch vụ nha khoa. Khi chị T. cùng một người bạn đến yêu cầu giải quyết, hai bên xảy ra tranh cãi.

Trong lúc "lời qua tiếng lại", bà Chinh đã dùng cây sắt đe dọa, đánh, giật điện thoại và làm hư hỏng tài sản của khách hàng. Dù được chồng và bảo vệ can ngăn, bà Chinh vẫn tiếp tục hành vi, gây mất an ninh trật tự tại cơ sở.

Căn cứ tài liệu, chứng cứ thu thập được, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hồ Chí Minh đã ra Lệnh giữ người trong trường hợp khẩn cấp, Lệnh bắt người bị giữ trong trường hợp khẩn cấp và Quyết định tạm giữ hình sự đối với bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh. Các quyết định này đã được Viện Kiểm sát nhân dân TP Hồ Chí Minh phê chuẩn.

Công an TP Hồ Chí Minh khẳng định sẽ tiếp tục điều tra, xử lý nghiêm vụ việc theo quy định pháp luật. Đồng thời, cơ quan Công an khuyến cáo khi phát sinh tranh chấp về dân sự, tài chính hoặc dịch vụ, người dân cần bình tĩnh thương lượng, hòa giải hoặc gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền để được giải quyết đúng pháp luật, tuyệt đối không sử dụng bạo lực. Các cơ sở hành nghề y tế, nha khoa và cơ sở kinh doanh nói chung phải tuân thủ quy định pháp luật, ứng xử văn minh với khách hàng.