Đây là bước cải tiến cơ bản hướng tới các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ, lưu trữ hồ sơ trong cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền “.vn” được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng internet. Như vậy, việc đăng ký tên miền “.vn” sẽ trở nên đơn giản, nhanh chóng và vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định về đăng ký sử dụng tên miền “.vn”.

Đây cũng là một trong những nỗ lực của Trung tâm Internet Việt Nam trong việc thực hiện Nghị quyết số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện tử, với yêu cầu tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm rút ngắn quy trình xử lý, giảm số lượng và đơn giản hóa, chuẩn hóa nội dung hồ sơ, giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính.

Để đăng ký tên miền qua hồ sơ điện tử, khách hàng sẽ tạo một tài khoản có đầy đủ thông tin chính xác bằng cách trả lời hệ thống câu hỏi theo mẫu có sẵn. Sau đó, khách hàng sẽ thực hiện kiểm tra thông tin tên miền dự định đăng ký và thực hiện bản khai đăng ký thông tin tên miền với các thông tin theo quy định. Sau khi hoàn tất bản khai đăng ký, đối với khách hàng là cá nhân sẽ trực tiếp ký vào bản khai (hoặc sử dụng chữ ký điện tử); đối với khách hàng là tổ chức, bản khai sẽ được in ra, ký và đóng dấu của tổ chức, bản chụp sau đó sẽ được gửi tới Nhà đăng ký tên miền qua công cụ trực tuyến.

Khách hàng đăng ký tên miền được yêu cầu cam kết, xác thực chữ ký và thông tin khai báo qua hệ thống xác thực bảo mật một lần (One Time Password - OTP) được cung cấp về số điện thoại hoặc email với cách thức bảo mật như giao dịch ngân hàng trực tuyến. Khách hàng sẽ thanh toán cho các Nhà đăng ký tên miền qua các cổng thanh toán trực tuyến được tích hợp để giúp hoàn tất nhanh nhất quá trình đăng ký tên miền.

Với việc đăng ký tên miền “.vn” qua hồ sơ điện tử, thay vì chuẩn bị hồ sơ bản cứng và phụ thuộc vào đăng ký trực tiếp tại Nhà đăng ký tên miền hoặc gửi qua đường bưu chính, chủ thể tên miền thực hiện hoàn toàn quy trình đăng ký trực tuyến, như vậy vừa rút ngắn thời gian đăng ký vừa linh hoạt, dễ dàng, thuận lợi tối đa cho người sử dụng. Việc gửi hồ sơ tên miền, kích hoạt đăng ký tên miền được nhanh chóng có hiệu lực ngay sau khi hoàn tất bản khai đăng ký với tính xác thực thông tin khách hàng được đảm bảo.

Từ ngày 10/9/2018, Nhà đăng ký Mắt Bão sẽ là đơn vị đầu tiên triển khai thử nghiệm đầu tiên dịch vụ đăng ký tên miền “.vn” trực tuyến. Tiếp đến các Nhà đăng ký tên miền khác như Nhà đăng ký iNET, PA Việt Nam… sẽ triển khai thử nghiệm dịch vụ này nhằm tối đa hóa các lựa chọn Nhà cung cấp tên miền và sự nhanh chóng, thuận lợi cho khách hàng.