Visa phải giải trình về sự cố hệ thống thanh toán hồi tuần trước

Hạ viện Anh vừa gửi thông báo yêu cầu Visa giải trình về sự cố hệ thống thanh toán của Visa khiến nhiều khách hàng không thể thanh toán bằng thẻ khi mua hàng và dịch vụ.

Quốc hội Anh yêu cầu Visa giải trình sự cố hệ thống thanh toán hồi tuần trước. Ảnh: jerseyeveningpost.com

Trong thư gửi Giám đốc điều hành Visa tại khu vực châu Âu, Charlotte Hogg, Chủ tịch Ủy ban tài chính thuộc Hạ viện Anh, Nicky Morgan, đề nghị phía Visa trình bày về nguyên nhân xảy ra sự cố, các biện pháp nhằm đảm bảo điều này không tái diễn, cũng như vấn đề bồi thường cho các khách hàng và các cửa hàng, cửa hiệu... Nếu Ủy ban tài chính không thỏa mãn với câu trả lời của Visa vào ngày 15/6, Ủy ban sẽ yêu cầu Giám đốc điều hành của Visa tại châu Âu giải trình trực tiếp.

Theo bà Morgan, sự trục trặc về hệ thống thanh toán thẻ Visa là điều đáng lo ngại, bởi hiện có tới 1/3 hoạt động chi tiêu tại Anh được thanh toán qua hệ thống thẻ Visa. Ngân hàng trung ương Anh (BoE), cơ quan giám sát các giao dịch Visa tại Anh, và có quyền ra quyết định phạt công ty này.

Lỗi phần cứng đã khiến hàng trăm doanh nghiệp nhỏ không thể sử dụng được hệ thống thanh toán thẻ hôm 1/6 vừa qua. Tuy nhiên, một ngày sau đó, Visa thông báo hệ thống thanh toán Visa ở châu Âu đã hoạt động trở lại bình thường, đồng thời cho biết vụ việc xảy ra không liên quan tới việc truy cập trái phép hay tấn công mạng.

Như Mai (P/v TTXVN tại London)
Tắc nghẽn hệ thống thanh toán bằng thẻ Visa toàn châu Âu
Tắc nghẽn hệ thống thanh toán bằng thẻ Visa toàn châu Âu

Ngày 1/6, hệ thống thanh toán bằng thẻ Visa tại châu Âu gặp trục trặc khiến nhiều giao dịch thanh toán, mua bán đã không thể thực hiện được trên toàn châu Âu.

Chia sẻ:

doanh nghiệp - Sản phẩm - Dịch vụ Thông cáo báo chí Rao vặt

Các đơn vị thông tin của TTXVN