Tags:

Sự hài lòng của người dân

• 

  Đổi mới mô hình Bộ phận Một cửa, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện cả nước đã thành lập được 11.956 Bộ phận Một cửa các cấp để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều bộ, ngành, địa phương quan tâm đầu tư cho Bộ phận Một cửa, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động, giảm thời gian chờ đợi của người dân.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại, vì dân phục vụ - Bài cuối: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

  Lãnh đạo tỉnh Đồng Nai xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất đời sống sinh hoạt của người dân và sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả nhằm phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Cải cách hành chính cần đánh giá thực chất sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Sáng 16/11, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ, chủ trì buổi làm việc trực tuyến với 3 bộ, 8 địa phương về tình hình triển khai cải cách thủ tục hành chính trong năm 2023.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả - Bài cuối: Đồng bộ các giải pháp

  Tỉnh Long An xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Cải cách hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu

  Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan xây dựng nhiều mô hình, sáng kiến mới triển khai, áp dụng vào thực tiễn, với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, động lực; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả”.
• 

  Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân

  "Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính" - Đó là 1 trong 6 nội dung nêu trong Kế hoạch về khắc phục tồn tại, hạn chế được chỉ ra sau Hội nghị kiểm điểm năm 2022 về kỷ cương hành chính, cải cách thủ tục hành chính và công tác thanh tra, kiểm tra công vụ trong năm 2023 của thành phố Hà Nội.
• 

  Quảng Ninh: 'Quán quân' trên cả 4 bảng xếp hạng PAPI, PCI, SIPAS và PAR INDEX 2022

  Quảng Ninh xuất sắc đoạt vị trí quán quân ở tất cả các bảng xếp hạng chỉ số cải cách quan trọng: Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), cải cách hành chính (PAR Index), sự hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) 2022.
• 

  Mô hình 'Chính quyền thân thiện': Đổi mới mạnh mẽ, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

  Với mục tiêu đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, sau hai năm triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” tại tỉnh Bắc Giang đã bước đầu đạt nhiều kết quả tích cực.
• 

  Cán bộ y tế nghỉ việc, bệnh viện hoạt động khó khăn

  Trong 2 ngày 9 và 10/11, Đoàn công tác của Cục quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đã kiểm tra, khảo sát công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế và triển khai Bộ tiêu chí bệnh viện an toàn tại các cơ sở y tế của tỉnh Khánh Hòa. Đây là một trong những hoạt động nhằm đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế sau dịch COVID-19.
• 

  Tây Ninh từng bước đẩy mạnh cải cách hành chính, nhằm đáp ứng sự hài lòng của người dân

  Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh là đơn vị đầu mối tập trung giải quyết các thủ tục hành chính thuộc các sở, ngành trên địa bàn tỉnh, được xây dựng quy trình điện tử liên thông trên hệ thống phần mềm một cửa, nhằm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính tốt nhất cho người dân. Thời gian qua được người dân đánh giá mức độ hài lòng rất cao, qua đó góp phần thực hiện cải cách hành chính, tạo sự công khai, minh bạch trong quá trình thực thi công vụ.
• 

  Khảo sát trực tuyến đánh giá mức độ hài lòng của người dân qua cải cách hành chính

  Đây là nhiệm vụ của kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030” năm 2022.
• 

  Xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu từ sự hài lòng của người dân

  Với phương châm “Dân biết, dân bàn, dân kiểm tra và dân thụ hưởng” cũng như tranh thủ tối đa sự đồng tình, ủng hộ của các tầng lớp nhân dân, đến nay xã Đông Minh, huyện Đông Sơn (Thanh Hóa) đã được công nhận đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao.
• 

  'Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá sự hài lòng của người dân đối với hệ thống chính trị'

  Ngày 15/12, Tỉnh ủy Hậu Giang tổ chức hội thảo khoa học "Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá sự hài lòng của người dân đối với hệ thống chính trị".
• 

  Công bố kết quả đo lường hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của công an

  Tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030, diễn ra ngày 29/10, Bộ Công an đã công bố kết quả xác định kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ lực lượng công an nhân dân các địa phương năm 2021 trong công tác giải quyết thủ tục hành chính.
• 

  Sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng hoạt động bộ máy hành chính

  Sáng 28/1, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng bước sang ngày làm việc chính thức thứ ba.
• 

  Hải Dương lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo năng lực cán bộ

  Đại hội Đảng bộ tỉnh Hải Dương lần thứ XVII, nhiệm kỳ 2020-2025 vừa thành công tốt đẹp; đồng chí Phạm Xuân Thăng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Hải Dương khóa XVI được bầu giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Hải Dương khóa XVII. Phóng viên TTXVN đã có trao đổi nhanh với tân Bí thư Tỉnh ủy Hải Dương Phạm Xuân Thăng.
• 

  'Thước đo' sự hài lòng của dân

  Khảo sát sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước là một trong những cách làm tiến bộ, một công cụ đối thoại mới nhằm đảm bảo cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ, với mục tiêu cao nhất là phục vụ nhân dân.
• 

  Kết nối liên thông phần mềm một cửa của địa phương với Hệ thống thông tin chuyên ngành các bộ, ngành

  Ngày 9/4, Văn phòng Chính phủ có văn bản truyền đạt ý kiến Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình liên quan đến Báo cáo số 114/BC-MTTW-BTT về kết quả giám sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2019.
• 

  Dự kiến tháng 4 công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019

  Bộ trưởng Bộ Nội vụ vừa ban hành Kế hoạch đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đối với người dân, tổ chức; góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân, cải thiện môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp; nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia theo yêu cầu của cải cách hành chính và phát triển kinh tế xã hội của Chính phủ.
• 

  Nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân

  Trong năm 2019, ngành Y tế tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân. Các bệnh viện tích cực áp dụng Bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.

Xem tiếp