Tags:

Nâng cao chất lượng phục vụ

  • Chỉ số SIPAS tăng - thúc đẩy quyết tâm cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ

    Chỉ số SIPAS tăng - thúc đẩy quyết tâm cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ

    Chỉ số SIPAS 2023 trung bình cả nước là 82,66%, tăng 2,58% so với năm 2022 (80,08%). Tỉnh cao nhất là Quảng Ninh, đạt 90,61%, tỉnh thấp nhất là Bắc Cạn, đạt 75,03%.

  • Hóa đơn điện tử xăng dầu theo từng lần bán - Bài cuối: Bảo vệ lợi ích các bên

    Hóa đơn điện tử xăng dầu theo từng lần bán - Bài cuối: Bảo vệ lợi ích các bên

    Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn cho biết, thời gian tới, cơ quan thuế cũng tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong việc triển khai hóa đơn điện tử xăng dầu theo từng lần bán hàng và hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối với cơ quan thuế, bổ sung chính sách thuế đảm bảo chặt chẽ, bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng, bảo vệ doanh nghiệp, người nộp thuế, các tổ chức trong việc sử dụng hóa đơn, chứng từ điện tử.

  • Chấn chỉnh đào tạo cán bộ y tế: Nâng cao chất lượng phục vụ người dân

    Chấn chỉnh đào tạo cán bộ y tế: Nâng cao chất lượng phục vụ người dân

    Ngày 20/3, Bộ Y tế đã có công văn gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, các bộ, ngành liên quan, các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế nhằm tăng cường chất lượng và tuân thủ các quy định về đào tạo liên tục cán bộ y tế. Việc đào tạo cán bộ y tế được coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng, đặc biệt là để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

  • Sắp xếp bộ máy tinh gọn, hiệu quả để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

    Sắp xếp bộ máy tinh gọn, hiệu quả để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

    Ngày 29/2, Đoàn đại biểu Quốc hội Hải Phòng giám sát chuyên đề việc thực hiện chính sách, pháp luật về đổi mới hệ thống tổ chức quản lý, nâng cao chất lượng hiệu quả của các đơn vị sự nghiệp công lập giai đoạn 2018 - 2023 tại quận Ngô Quyền và huyện Thủy Nguyên.

  • Điện lực TP Hồ Chí Minh không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

    Điện lực TP Hồ Chí Minh không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

    Quán triệt sâu sắc phương châm 3M (Mọi lúc – Mọi nơi – Mọi việc) trong phục vụ khách hàng, Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) đã chuyển đổi mạnh mẽ, vượt qua những khó khăn... góp phần hoàn thành mục tiêu bảo đảm cung ứng điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống sinh hoạt của người dân.

  • Trải nghiệm 'Food tour' đường sắt 1 ngày

    Trải nghiệm 'Food tour' đường sắt 1 ngày

    Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa đưa vào khai thác phòng check in chờ tàu tại Ga Long Biên, kết hợp dịch vụ trải nghiệm “Foodtour 1 ngày” trên chặng ngắn Hà Nội – Hải Dương – Hải Phòng chạy hàng ngày trong dịp hè 2023, đáp ứng nhu cầu du khách tham quan cầu Long Biên, kiến trúc các khu nhà ga, nhằm đa dạng hóa các loại hình dịch vụ vận tải, nâng cao chất lượng phục vụ, từng bước nhân rộng mô hình “Mỗi khu ga - một điểm đến” tại các địa phương có đường sắt đi qua.

  • Nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Cán bộ, công chức đóng vai người dân trực tiếp đến làm thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa, đây là cách làm của Cà Mau nhằm kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá khách quan hơn về tác phong thái độ của cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa…

  • Hải Phòng xây dựng nhiều sản phẩm mới, hấp dẫn mùa du lịch 2023

    Hải Phòng xây dựng nhiều sản phẩm mới, hấp dẫn mùa du lịch 2023

    Xây dựng sản phẩm du lịch mới, tăng cường quảng bá dựa trên nền tảng công nghệ sẽ là giải pháp chủ chốt ngành du lịch Hải Phòng tập trung để tiếp cận và nâng cao chất lượng phục vụ du khách trong mùa du lịch 2023.

  • Nam Định thực hiện hiệu quả chuyển đổi số

    Nam Định thực hiện hiệu quả chuyển đổi số

    Tỉnh Nam Định đã và đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, đô thị thông minh gắn với cải cách thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

  • Đắk Song đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, doanh nghiệp

    Đắk Song đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, doanh nghiệp

    Huyện Đắk Song (tỉnh Đắk Nông) xác định chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu quả quản lý điều hành; tăng công khai minh bạch trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội; đẩy nhanh các thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, doanh nghiệp.

  • Làm rõ nguyên nhân chậm trả hành lý tại sân bay, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách

    Làm rõ nguyên nhân chậm trả hành lý tại sân bay, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách

    Bộ Giao thông Vận tải vừa có văn bản gửi yêu cầu khắc phục ngay trình trạng chậm trả hành lý tại sân bay, nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách.

  • Hải quan số hóa để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

    Hải quan số hóa để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

    Tại Diễn đàn Thuế - Hải quan do Thời báo Tài chính Việt Nam tổ chức ngày 19/10, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan (TCHQ) Lưu Mạnh Tưởng cho biết: Hải quan đảm bảo đồng bộ với chuyển đổi số nghiệp vụ hải quan, doanh nghiệp theo hướng số hóa và xử lý tập trung thủ tục hành chính (TTHC) đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

  • Đà Nẵng đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

    Đà Nẵng đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

    Chiều 8/9, Thường trực Thành ủy Đà Nẵng đã có buổi làm việc với Đảng ủy, lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố về thực hiện công tác xây dựng Đảng, nhiệm vụ chính trị thời gian qua và các phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới.

  • EVNHCMC: Tạo bước đột phá trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

    EVNHCMC: Tạo bước đột phá trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

    Những năm vừa qua, dù bị ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19, nhưng Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) vẫn luôn đảm bảo cung cấp điện đầy đủ, thực hiện tốt hỗ trợ giảm giá điện cho khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng COVID-19, tiếp tục ổn định đáp ứng phát triển kinh tế - xã hội, đời sống sinh hoạt của người dân, góp phần giữ vững an ninh – quốc phòng trên địa bàn thành phố.

  • Ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính tại Tiền Giang - Bài 1: Xây dựng chính quyền điện tử

    Ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính tại Tiền Giang - Bài 1: Xây dựng chính quyền điện tử

    Với mục tiêu từng bước hoàn thiện nền tảng xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tỉnh Tiền Giang đã thực hiện đồng bộ, sáng tạo nhiều giải pháp và đã đạt được một số kết quả ấn tượng.

  • Dự kiến tháng 4 công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019

    Dự kiến tháng 4 công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019

    Bộ trưởng Bộ Nội vụ vừa ban hành Kế hoạch đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đối với người dân, tổ chức; góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân, cải thiện môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp; nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia theo yêu cầu của cải cách hành chính và phát triển kinh tế xã hội của Chính phủ.

  • Quảng Ninh đầu tư trang thiết bị hiện đại phục vụ phòng, chống dịch COVID-19

    Quảng Ninh đầu tư trang thiết bị hiện đại phục vụ phòng, chống dịch COVID-19

    Ngày 2/4, UBND tỉnh Quảng Ninh đã bàn giao 3 xe ô tô (2 xe cứu thương, 1 xe phòng dịch) tiêu chuẩn quốc tế cho ngành Y tế nhằm nâng cao chất lượng phục vụ công tác khám chữa bệnh và phòng chống dịch bệnh COVID-19.

  • Ứng dụng CNTT đảm bảo an ninh trật tự: Bước đột phá của Công an quận Long Biên

    Ứng dụng CNTT đảm bảo an ninh trật tự: Bước đột phá của Công an quận Long Biên

    Công an quận Long Biên (Hà Nội) đã và đang triển khai nhiều hoạt động cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Đột phá nhất phải kể đến đó là việc ứng dụng công nghệ thông tin trên điện thoại thông minh để thực hiện tương tác giữa cảnh sát khu vực với người dân.

  • Mở rộng đối tượng tham gia BHXH và nâng cao chất lượng phục vụ người dân

    Mở rộng đối tượng tham gia BHXH và nâng cao chất lượng phục vụ người dân

    Bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) là những chính sách trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội quốc gia. Năm 2020, ngành BHXH Việt Nam tiếp tục mở rộng đối tượng tham gia BHXH, đẩy mạnh cải cách hành chính hướng đến phục vụ người dân.

  • Dai-ichi Life Việt Nam khai trương Văn phòng thứ 22 tại Hà Nội

    Dai-ichi Life Việt Nam khai trương Văn phòng thứ 22 tại Hà Nội

    Tiếp tục chiến lược phát triển mạng lưới kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại các thị trường trọng điểm, ngày 11/12/2019, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ (BHNT) Dai-ichi Việt Nam chính thức khai trương Văn phòng Tổng Đại lý Thanh Trì tại địa chỉ Tầng 2, Tòa nhà Hải Ngân, Số 9, Đường Thanh Liệt, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội. Nhân dịp này, Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam đã dành tặng 20 suất học bổng trị giá 10 triệu đồng cho học sinh vượt khó học giỏi trên địa bàn huyện Thanh Trì.