Nạn nhân được xác định là anh T.V.S (sinh năm 1982, ngụ tại quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ). Trước đó, lúc 20 giờ 45 phút ngày 14/10, bệnh nhân S. bị tai nạn giao thông được đưa vào Bệnh viện Đa khoa thành phố Cần Thơ.
Sau đó, bệnh nhân được các bác sĩ chẩn đoán bị đa chấn thương và đưa đến điều trị tại buồng bệnh số 1, Khoa Điều trị theo yêu cầu, nằm ở tầng 9 của Bệnh viện.
Tuy nhiên, đến 10 giờ ngày 15/10, anh S. từ buồng bệnh số 1 ở tầng 9 đi xuống tầng 6 và vào buồng bệnh số 2 thuộc Khoa Ngoại tổng hợp. Sau đó, bệnh nhân chui đầu qua cửa sổ, nhảy xuống và rơi xuống tầng 3 của Bệnh viện. Phát hiện vụ việc, nhân viên y tế, bảo vệ và người nhà đưa bệnh nhân vào Khoa Hồi sức cấp cứu nhưng bệnh nhân đã tử vong.
Phía Bệnh viện Đa khoa thành phố Cần Thơ đã báo cáo khẩn về trường hợp trên gửi đến Sở Y tế thành phố Cần Thơ và các đơn vị có liên quan.