Khách hàng mới có thể chủ động tải ứng dụng iShinhan và đăng ký vay tín chấp thông thường, hoặc đăng ký sản phẩm vay nhanh. Quá trình đăng ký vay được thiết kế đơn giản với ngôn ngữ giao tiếp thân thiện, tạo cho khách hàng cảm giác như đang trao đổi qua chat với nhân viên.  iShinhan 3.0 sử dụng giải pháp e-KYC trong việc định dạng khách hàng đăng ký vay, giúp giảm bớt các thao tác cung cấp thông tin, tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng. Ngay sau khi gửi đăng ký vay trực tuyến thành công, khách hàng còn có thể theo dõi được quá trình thẩm định và xét duyệt đơn đăng ký của mình ngay trên iShinhan.

Các khách hàng đang có khoản vay với Shinhan Finance cũng có thể trải nghiệm dịch vụ mới trên iShinhan 3.0 khi thanh toán khoản vay. Công nghệ thanh toán tích hợp App-to-App với ví điện tử thông dụng nhất Momo giúp khách hàng thực hiện thanh toán ngay trên iShinhan chỉ bằng vài thao tác nhanh gọn.

Shinhan Finance cũng đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, khách hàng có thể truy cập website chính thức của Shinhan Finance để biết thêm chi tiết.