Theo báo "Bưu điện quốc gia" Canađa ngày 3/1, Indonesia dường như sẽ đóng một vai trò quan trọng trong tương lai của Research In Motion (RIM), công ty Canađa chuyên sản xuất các loại điện thoại thông minh BlackBerry, khi công ty này đang vật lộn để cho ra mắt các loại điện thoại BlackBerry mới tại các thị trường Bắc Mỹ và châu Âu hay thay đổi.

Trong khi thị phần của RIM đang sụt giảm tại Bắc Mỹ, công ty này vẫn duy trì được danh tiếng tại Đông Nam Á như trong những ngày hoàng kim của họ. Đôi khi khó mà nhớ được rằng RIM đã có thời là "con cưng" của ngành công nghệ. Tại Siam Paragon, tổ hợp siêu thị lớn nhất tại Băng Cốc và một trong những siêu thị lớn nhất châu Á, cửa hàng bán lẻ của RIM nằm gần cạnh các cửa hàng bán sản phẩm của những nhãn hiệu danh tiếng như Prada, Dolce & Gabbana và Lamborghini.
Indonesia hiện là thị trường lớn nhất của RIM tại Đông Nam Á. RIM đang nắm tới một nửa thị trường điện thoại di động của Indonesia và đứng đầu về doanh số điện thoại thông minh trong 2 năm qua. BlackBerry hiện là nhãn hiệu điện thoại thông minh lớn thứ hai tại Philíppin, lớn thứ ba tại Thái Lan và Malaysia. Đồng thời RIM cũng đặt mục tiêu bán kho thiết bị đời cũ hơn với giá rẻ tại những quốc gia mới chỉ bắt đầu công nghệ điện thoại thông minh.

Bà Melissa Chau, nhà phân tích công nghệ cho tập đoàn nghiên cứu IDC có trụ sở tại Singapore, nói rằng một trong những đặc tính chung của Đông Nam Á là đối với nhiều người trong khu vực việc mua một điện thoại thông minh giá thấp là lựa chọn hợp lý duy nhất. Bà Chau nói: "Nói chung, tại các thị trường đang nổi, có sự phân cực mạnh mẽ giữa những người nghèo và những người giàu. Hầu như tất cả những người sống tại thành phố đã có một điện thoại thông minh. Nhưng cơ hội là rất lớn cho các công ty đưa điện thoại đến các khu vực nông thôn, nhất là điện thoại di động giá rẻ".

RIM dường như đã thành công khi bắt nhịp được nhu cầu của các thị trường đang nổi, khi biến các loại BlackBerry trở thành loại điện thoại thông minh số 1 tại những nước như Nigeria. Tại châu Á, các giám đốc của RIM tin rằng công ty này có cơ hội tương tự, nhất là tại Indonesia. Hastings Singh, giám đốc phụ trách các hoạt động Nam Á của RIM nói: "Có cảm giác ấm áp khi đi dạo tại Jakarta, bởi vì giống như tại New York 5 năm trước đây, gần như người nào cũng sử dụng điện thoại BlackBerry. Ai có đủ tiền mua BlackBerry, đều sắm cho mình một chiếc".

Vẫn còn nhiều cơ hội cạnh tranh cho điện thoại thông minh tại Đông Nam Á, nhất là bên ngoài các thành phố lớn, nơi phần lớn người dân chưa có một chiếc điện thoại có tính năng sử dụng Internet và thư điện tử. Khi RIM đang chuẩn bị tung ra các loại điện thoại BlackBerry mới tại các thị trường cao cấp hơn, trong đó có các nước như Thái Lan, công ty này cũng dự kiến giảm giá mạnh các loại điện thoại cũ hơn của họ với hy vọng có thể duy trì mức tăng trưởng những người sử dụng BlackBerry.

Việc giảm giá điện thoại được các công ty viễn thông địa phương ủng hộ bởi vì việc hạ giá điện thoại thông minh là một ưu tiên tại Đông Nam Á. Hiếm có công ty viễn thông nào có thể hỗ trợ cho người sử dụng các loại điện thoại giá cao hơn như iPhone và Samsung Galaxy S3 như tại các thị trường Bắc Mỹ.

Việc bán các loại điện thoại BlackBerry đời cũ hơn tại các thị trường nhỏ hơn là một giải pháp tạm thời cho RIM trong năm 2012, khi họ đang tìm cách giảm số lỗ trong bối cảnh phải 2 lần hoãn việc cho ra mắt những thiết bị mới nhất. RIM đang giữ cho số người dùng các loại điện thoại của họ tiếp tục tăng, với 79 triệu người trên thế giới đang sử dụng BlackBerry. Những người sử dụng BlackBerry ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới đều có giá trị với RIM bởi vì người nào cũng phải trả khoản phí dịch vụ hàng tháng để duy trì hoạt động các mạng lưới của công ty này. RIM đang có kế hoạch thử nghiệm lần đầu tiên chương trình chat BlackBerry Messenger (BBM) cho phép những người sử dụng BlackBerry được chuyển tiền cho nhau, tại Indonesia.

Thanh Hoa (P/v TTXVN tại Ốttaoa)