Trong khi chỉ huy các lực lượng giúp nhân dân tại các vùng xung yếu, Trung tá Phạm Văn Hậu, Chính ủy Ban Chỉ huy phòng thủ khu vực 3, Trà My cơ động ngay đến hiện trường, nắm tình hình, huy động lực lượng hỗ trợ. Cùng với đó, đơn vị vận chuyển hơn 30 thùng mì tôm, lương khô, nước uống hỗ trợ các hộ bị cô lập. 

Đối mặt với dòng nước lũ chảy xiết, cuốn theo nhiều bụi cây, rác từ trên núi dồn về, khả năng khi dùng xuồng nhôm, xuồng máy tiếp tế cứu dân sẽ xảy ra nguy cơ mất an toàn. Nhận định tình hình trên, Trung tá Phạm Văn Hậu đề xuất với địa phương, đề nghị doanh nghiệp tư nhân hỗ trợ máy bay không người lái đưa hàng cứu trợ đến người dân.

Trong khi đó, tại thôn Trấn Dương (xã Trà My) nước sông dâng cao làm ngập tuyến đường huyết mạch với chiều dài gần 500 m, có nơi ngập sâu hơn 1,5 m, ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống sinh hoạt của hàng trăm hộ dân.

Nhờ chủ động phương châm “4 tại chỗ” bộ đội, dân quân, công an đã hỗ trợ người dân trong vùng ngập sơ tán đến an toàn và giúp các nhà khu vực ngập sâu dân kê tài sản. Chăm lo cho dân trong lúc nguy nan, khốn khó, nghĩa tình, trách nhiệm của người lính cụ Hồ càng thêm ấm lòng nhân dân giữa cơn mưa rừng nguy hiểm.