Không chỉ nổi bật với vai trò là một trong những doanh nghiệp luôn chú trọng tới hoạt động xã hội, từ thiện; với các chương trình tặng quà cho người nghèo trong các dịp Tết Nguyên đán, đồng hành cùng trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trong các dịp Quốc tế thiếu nhi, sát cánh cùng những người nông dân như chương trình hỗ trợ nông dân bán dưa hấu… hay việc triển khai chương trình “Big Cộng đồng” hằng năm, khuyến khích và tài trợ cho nhân viên triển khai các dự án xã hội nhằm cải thiện chất lượng sống của trẻ em từ 0 đến 6 tuổi… một trong những dấu ấn mà Big C đã ghi được là việc tạo cơ hội cho lao động nữ có được những vị trí xứng đáng trong doanh nghiệp, điều mà không phải đơn vị nào cũng làm được.

Chú trọng phát triển lãnh đạo nữ

Trong tổng số 9.000 lao động đang hoạt động tại hệ thống 33 siêu thị Big C trên toàn quốc; thì lao động nữ chiếm tới 60%. Điều này cũng phù hợp với đặc thù kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều đáng nói là rất nhiều vị trí chủ chốt của doanh nghiệp hiện nay cho “phái nữ” nắm giữ. Cụ thể, có tới 14/33 giám đốc siêu thị này là nữ (chiếm gần 43%), trong đó có rất nhiều người đi lên từ vị trí nhân viên, có nhiều người có thâm niên gắn bó với doanh nghiệp từ 10-15 năm. Cùng với đó, trong hàng ngũ ban lãnh đạo của doanh nghiệp cũng có rất nhiều vị trí do phụ nữ nắm giữ như Phó Chủ tịch, phụ trách nhân sự.

“Với một doanh nghiệp kinh doanh siêu thị, thì việc lao động nữ chiếm đa số không phải là một điều gì đặc biệt; tuy nhiên để có thể có đội ngũ lãnh đạo gần 50% là nữ thì hoàn toàn không phải doanh nghiệp nào cũng làm được, đặc biệt, sự thành công này của chị em có vai trò đầu tư, quan tâm rất lớn của doanh nghiệp”, đại diện Big C chia sẻ.

Theo đại diện này, là một hệ thống siêu thị có mặt tại thị trường Việt Nam gần 20 năm qua với đà tăng trưởng ngày càng mạnh mẽ; ngoài việc tuyển dụng trên thị trường, Big C luôn chú trọng đến việc xây dựng và đào tạo đội ngũ quản lý cấp cao; trong đó có đội ngũ quản lý là nữ. Bắt đầu từ năm 2006, Big C đã triển khai chương trình đào tạo Quản trị bán lẻ Big C để giúp nhân viên hoặc các thí sinh tự do phát triển nghể nghiệp yêu thích trong ngành bán lẻ hiện đại. Chương trình do Big C hợp tác với các trường đại học danh tiếng quốc tế triển khai (RMIT, AIT-VN, CFVG), tài trợ hoàn toàn học phí cho học viên. Nhiều học viên nữ theo chương trình nay đã có cơ hội đảm trách những vị trí quan trọng trong hệ thống. Chị Phan Hải Hòa, hiện là Giám đốc siêu thị Big C Nha Trang, là một điển hình. Chị đã trở thành Giám đốc thực tập siêu thị ngay cả trước khi chương trình kết thúc

“Rất nhiều học viên của các khóa học này là cán bộ nữ của Big C và sau khóa học, chị em đã thực sự nắm bắt được những “bí quyết” để có thể phát huy tốt nhất vai trò quản lý của mình, cũng như có động lực để tiếp tục phấn đấu, cống hiến cho doanh nghiệp”, đại diện Big C cho biết.

Chia sẻ về ý nghĩa thiết thực của chương trình, bà Dương Thị Quỳnh Trang – Giám đốc nhân sự hệ thống Big C cho biết: “Để phục vụ cho sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời chuyên nghiệp hóa đội ngũ, thì thay vì đi tuyển dụng các nhân sự cao cấp quản lý siêu thị có sẵn trên thị trường như một số nhà bán lẻ vẫn làm, chính sách của Big C là hướng tới việc xây dựng một cách bài bản, chuyên nghiệp và lâu dài nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực nữ. Theo đó, Big C sẽ tự đào tạo ra các thế hệ quản lý siêu thị cao cấp trong tương lạithông qua những chương trình đào tạo được xây dựng một cách có hệ thống, kết hợp giữa lý thuyết, thực hành, đào tạo nội bộ và liên kết đào tạo bên ngoài, mà chương trình đào tạo Quản trị Bán lẻ Big C là một thí dụ điển hình”.

Những «thủ lĩnh» nữ

Gắn bó với Big C gần 10 năm nay, chị Hồ Thị Phượng Loan, Giám đốc siêu thị Big C Hoàng Văn Thụ (TP Hồ Chí Minh) chia sẻ: Con đường đến với nghề giám đốc siêu thị của chị là kết quả của quá trình nỗ lực phấn đấu không ngừng và lâu dài. Đi lên từ vị trí trưởng bộ phận thu ngân, bằng đam mê với nghề, sau 10 năm công tác chị đã lần lượt trải qua nhiều vị trí khác nhau trước khi chính thức được thăng tiến lên vị trí giám đốc siêu thị như hiện nay. Thời gian đầu, chị gặp không ít thách thức và khó khăn để đảm bảo mức tăng trưởng và giữ vững niềm tin của khách hàng. «Là một phụ nữ, so với các đồng nghiệp nam, mình phải nỗ lực hơn gấp đôi. Do tính chất công việc nhiều áp lực, cường độ cao, lại phải quán xuyến việc gia đình, thì việc vừa hoàn thành tốt công việc vừa giỏi việc nhà là thách thức của rất nhiều chị em». Điều mà chị Loan cho là may mắn với mình là trong hành trình 10 năm công tác, chị luôn nhận được sự động viên, đồng hành của lãnh đạo Big C; giúp chị vượt qua mọi khó khăn để hoàn toàn công việc.

Cũng có thâm niên mười mấy năm gắn bó với Big C, chỉ trong vòng 6 năm đã đi qua 4 vị trí công tác, rồi thăng tiến lên vị trí giám đốc siêu thị; chị Phạm Huyền Trang, Giám đốc siêu thị Big C Thăng Long (Hà Nội) chia sẻ: «Với phụ nữ, thật khó để hoàn thành tốt công việc nếu không nhận được sự ủng hộ và cảm thông từ phía gia đình, cũng như sự hỗ trợ của lãnh đạo, đồng nghiệp. Càng lên cao thì trách nhiệm càng nặng nề, khối lượng công việc càng «khủng», quỹ thời gian dành cho gia đình ngày một eo hẹp, chưa kể những thách thức từ việc quản trị nhân sự, kiểm soát hoạt động kinh doanh của một đại siêu thị.Thuận lợi của tôi là bên cạnh sự nỗ lực hết mình, còn có sự tạo điều kiện và cho cơ hội để phấn đấu của Ban lãnh đạo. Không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng khuyến khích sự phấn đấu của phụ nữ và ghi nhận một cách công bằng như ở Big C».

"Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy việc phụ nữ tham gia ngày càng nhiều vào thị trường lao động chính là động lực lớn nhất đối với sự phát triển và gia tăng năng lực cạnh tranh của toàn cầu,” bà Deborah France-Massin, Giám đốc Văn phòng Hoạt động Giới chủ của ILO, cho biết.

Chia sẻ thêm, chị Huyền Trang cho biết, để có được thành công của ngày hôm nay, chị đã phải dành rất nhiều thời gian và công sức với nghề, trải qua bao vui buồn, khó khăn. Nhưng với tinh thần ham học hỏi, khẳng định bản thân và phát triển nghề nghiệp, cùng sự ủng hộ hết mình từ gia đình, chị đã vượt qua được tất cả khó khăn.

Cùng với những gương mặt như chị Loan, chị Huyền Trang, chị Hải Hòa; còn có những cái tên cũng rất đáng được nhắc tới trong đội ngũ lãnh đạo nữ của Big C như chị Vũ Thị Thu Hương, Giám đốc Big C Hải Phòng; chị Võ Thị Thu Thủy, Giám đốc Big C Huế, hay chị Hồ Quang Kiều, Giám đốc Big C Cần Thơ. Họ thực sự là những bông hoa đẹp, góp phần không nhỏ trong thành công của Big C Việt Nam.

PV