Ngày 18/3 tại sân bay Cát Bi (Hải Phòng), do sương mù dầy đặc không đủ điều kiện cất và hạ cánh. Tất cả chuyến bay đi và đến từ sân bay Cát Bi của các hãng hàng không đều bị ảnh hưởng
Cụ thể, Vietjet có 14 chuyến bay phải chuyển hướng hạ và cất cánh tại sân bay Nội Bài. Trong ngày, tại sân bay Liên Khương (Đà Lạt), Phú Bài (Huế)… một số chuyến bay cũng bị chậm chuyến vì ảnh hưởng của thời tiết xấu. Một số chặng bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền do lịch bay thay đổi.
Tháng 3, tháng 4 hàng năm, tình trạng thời tiết xấu tại Hải Phòng và các tỉnh miền Trung tương đối phổ biến, ảnh hưởng không nhỏ đến ngành hàng không. Mùa đông vừa qua có những sân bay ở Mỹ phải huỷ hàng ngàn chuyến bay, thậm chí đóng cửa sân bay vì bão tuyết…
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng do thời tiết sẽ được Vietjet chuyển sang chuyến tiếp theo nếu thời tiết thuận lợi hơn. Hãng cũng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu. Vietjet cũng đã thông tin qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS… để hỗ trợ hành khách tốt nhất.