Theo đó, hàng loạt ngân hàng thương mại (NHTM) đã vào cuộc giảm lãi suất, khoanh nợ, hỗ trợ vốn nhằm giúp người dân và doanh nghiệp sớm khôi phục cuộc sống, ổn định sản xuất và kinh doanh.

Đại diện Agribank cho biết, trước những thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng do đợt bão lũ lịch sử gây ra tại khu vực Miền Trung và Tây Nguyên, Tổng Giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng vừa cùng Đoàn công tác Agribank tới thăm, làm việc với các chi nhánh trên địa bàn tỉnh Khánh Hoà, Đắc Lắk để nắm bắt tình hình; đồng thời, chỉ đạo các giải pháp khắc phục hậu quả mưa lũ. 

“Đáng chú ý, phần lớn thiệt hại tập trung vào nhóm khách hàng của Agribank, những hộ nông dân, hợp tác xã, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp đang vay vốn phục vụ sản xuất, khiến rủi ro lan rộng và khả năng phục hồi càng trở nên khó khăn”, đại diện Agribank cho biết.

Tổng Giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng chỉ đạo các chi nhánh Agribank cần khẩn trương kích hoạt trạng thái điều hành đặc biệt; rà soát và tăng cường các biện pháp ứng phó, ứng trực, bảo đảm an toàn kho quỹ, hệ thống thanh toán, cung ứng tiền mặt, duy trì hoạt động ngân hàng thông suốt trong điều kiện thiên tai vẫn còn phức tạp. 

“Khẩn trương rà soát toàn bộ danh mục tín dụng, xác định chính xác nhóm khách hàng bị ảnh hưởng bởi mưa lũ, căn cứ mức độ thiệt hại, các đơn vị triển khai ngay các gói tín dụng ưu đãi cho khách hàng, cụ thể điều chỉnh giảm từ 0,5% đến 2%/năm lãi suất cho vay, không thu lãi chậm trả; đồng thời điều chỉnh lãi suất quá hạn bằng 100% lãi suất cho vay trong hạn trong thời gian 3 tháng, từ ngày 19/11/2025 đến 18/2/2026”, Tổng Giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng cho biết.

Đối với khoản vay mới phát sinh từ ngày 19/11 đến 31/12/2025, Agribank giảm 0,5%/năm lãi suất cho vay so với lãi suất áp dụng tại thời điểm giải ngân, áp dụng trong thời gian tối đa 6 tháng kể từ ngày giải ngân. 

Về việc khoanh nợ, bà Phùng Thị Bình, Phó Tổng Giám đốc Agribank cho hay, Nghị định 156/2025 đã quy định rõ cơ chế đặc thù hỗ trợ người vay vốn bị thiệt hại do thiên tai. Khách hàng bị ảnh hưởng bởi thiên tai có thể được các NHTM khoanh nợ tối đa 12 tháng đối với các khoản vay ngắn, 36 tháng đối với khoảng vay trung - dài hạn; đồng thời ngân hàng sẽ giữ nguyên nhóm nợ. 

“Trong thời gian khoanh nợ, toàn bộ lãi suất phát sinh sẽ do chính quyền tỉnh, thành phố trích từ ngân sách để chi trả trực tiếp cho ngân hàng. Người vay chỉ phải trả phần nợ gốc sau khi kết thúc thời gian khoanh nợ”, bà Phùng Thị Bình cho biết.

Tuy nhiên theo đại diện Agribank, NHTM không có thẩm quyền phê duyệt khoanh nợ mà chỉ hoàn thiện hồ sơ trình NHNN, để cơ quan này trình Chính phủ phê duyệt. Điều kiện để trình cấp thẩm quyền khoanh nợ là Uỷ ban nhân dân (UBND) tỉnh, thành phố phải thông báo tình trạng thiên tai trên phạm vi rộng; UBND cấp tỉnh/xã xác nhận khách hàng bị thiệt hại về vốn vay, tài sản hình thành từ vốn vay...

Tính từ đầu năm 2025 đến nay Agribank đã dành hơn 80 tỷ đồng hỗ trợ công tác khắc phục hậu quả thiên tai, trong tổng số hơn 500 tỷ đồng ngân hàng đã chi cho các hoạt động an sinh xã hội, vì cộng đồng trên cả nước.

Để sẻ chia cùng đồng bào vùng bão lũ miền Trung, Đoàn công tác BIDV do Chủ tịch HĐQT Phan Đức Tú làm Trưởng đoàn đã trực tiếp đến chia sẻ và trao 20 tỷ đồng để chung tay cùng chính quyền và nhân dân các tỉnh Đắk Lắk, Khánh Hòa, Gia Lai vượt qua khó khăn sau thiên tai.

Chỉ tính trong tháng 10 và 11/2025, với tinh thần tương thân, tương ái, BIDV đã kêu gọi cán bộ công nhân viên và trích quỹ hỗ trợ đồng bào các tỉnh bị BIDV thiên tai 46 tỷ đồng. Bên cạnh đó là các cuộc thăm hỏi chí nghĩa, chí tình và những lời động viên, phần hỗ trợ kịp thời của đồng nghiệp tại tất cả các chi nhánh đến các cán bộ nhân viên và gia đình của họ gặp thiên tai ở miền Trung. 

Phía VietinBank cũng đang cho rà soát tình hình thiệt hại của khách hàng trong vùng bão lũ và triển khai gói tín dụng ưu đãi đến hết năm 2025. Đại diện VietinBank cho biết, ngân hàng này sẽ giảm lãi suất vay tối đa 2 điểm % so với mức thông thường, quy trình xét duyệt được rút gọn để người dân và doanh nghiệp sớm tiếp cận vốn nhằm sửa chữa nhà cửa, khôi phục sản xuất và kinh doanh, bổ sung vốn lưu động hoặc đầu tư máy móc mới. "Chúng tôi ưu tiên tối đa tốc độ giải ngân để khách hàng không bị gián đoạn công việc", đại diện VietinBank khẳng định.

Trước đó, đại diện VPBank thông báo việc triển khai gói hỗ trợ lãi suất tới 1.000 tỷ đồng dành cho khách hàng tại 15 tỉnh, thành chịu thiệt hại bởi bão lũ, với biên độ giảm tối đa 1%, liên tiếp trong 6 tháng.

Chương trình áp dụng cho khách hàng cá nhân có khoản vay thế chấp tại VPBank, thuộc danh sách bị ảnh hưởng bởi bão lũ tại 15 tỉnh, thành: Ninh Bình, Thái Nguyên, Cao Bằng, Lạng Sơn, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Gia Lai, Đắk Lắk và Lâm Đồng. “Mức hỗ trợ lãi suất được điều chỉnh theo thời hạn khoản vay. Với các khoản vay còn lại trên 12 tháng, lãi suất giảm 1%, trong 6 tháng liên tiếp; với khoản vay ngắn hạn còn lại đến 12 tháng, mức giảm là 0,5%, trong 3 tháng”, đại diện VPBank cho biết. 

Trước đó, ngân hàng này đã trao 15 tỷ đồng hỗ trợ các hộ dân tại Gia Lai sửa chữa, xây mới nhà ở; hỗ trợ 30 tỷ đồng cho Nghệ An và 10 tỷ đồng cho các tỉnh miền Bắc, miền Trung khắc phục hậu quả lũ lụt, cung cấp nhu yếu phẩm, vật liệu và các giải pháp ổn định sinh kế. Riêng năm 2025, nguồn lực VPBank cùng cán bộ nhân viên và đối tác đóng góp cho các hoạt động xã hội đạt gần 70 tỷ đồng.

Phía ABBANK cũng áp dụng việc giảm lãi suất lên đến 2,8 điểm % cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ có khoản vay hiện hữu tại vùng thiên tai. Các khoản vay ngắn hạn của doanh nghiệp được hỗ trợ trong 3 tháng, còn các khoản vay trung, dài hạn được áp dụng ưu đãi trong 6 tháng.

Song song với chương trình hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng vùng thiên tai, ABBANK vẫn duy trì nhiều gói vay ưu đãi dành cho cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) trên toàn quốc, như vay sản xuất kinh doanh, vay mua nhà, mua xe, hoặc vay dành cho nhóm khách hàng ưu tiên (cán bộ công chức, giáo viên, bác sĩ…). Các gói vay được thiết kế với lãi suất cạnh tranh, thủ tục linh hoạt, thời gian giải ngân nhanh, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận nguồn vốn và tối ưu dòng tiền.

Theo ông Bùi Huy Thọ, Giám đốc NHNN chi nhánh Khu vực 10, các TCTD được yêu cầu tích cực triển khai sản phẩm cho vay tiêu dùng, đơn giản hóa thủ tục nhằm hỗ trợ người dân khắc phục khó khăn; ưu tiên hỗ trợ người dân vùng sâu, vùng xa, hộ nghèo, hộ chính sách; đồng thời đề nghị các ngân hàng chủ động đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn lên cấp trên và vận động cán bộ, nhân viên chia sẻ với bà con.

Sự vào cuộc kịp thời của ngành Ngân hàng, từ việc cơ cấu nợ, giảm lãi suất đến bổ sung nguồn vốn ưu đãi, đang trở thành điểm tựa quan trọng giúp người dân vùng lũ sớm khôi phục sản xuất, ổn định đời sống.