Người phát ngôn bộ trên Igor Konashenkov thông báo vụ việc xảy ra ngày 6/2. Theo ông Igor Konashenkov, lực lượng không quân Israel đã tấn công các mục tiêu ở thủ đô Damascus vào rạng sáng 6/2, khiến lực lượng phòng không Syria phải đáp trả. Chiếc máy bay Airbus-320 chuẩn bị hạ cánh xuống sân bay quốc tế Damascus, song khu vực này đang xảy ra các cuộc không kích và pháo kích.

Rất may các trạm kiểm soát không lưu ở sân bay Damascus đã phản ứng kịp thời giúp máy bay ra khỏi vùng nguy hiểm và đổi hướng đến phi trường khác gần nhất là căn cứ Khmeimim ở tỉnh duyên hải Latakia của Syria. Bộ Quốc phòng Nga tho rằng việc sử dụng máy bay dân sự làm "vỏ bọc" hoặc chặn các cuộc pháo kích đáp trả của quân đội Syria đã trở thành "một đặc trưng của không quân Israel" bởi theo bộ trên, các radar của Israel có thể quan sát rõ ràng tình hình trên bầu trời quanh sân bay Damascus. 

Vụ việc diễn ra một tháng sau khi chiếc Boeing 737-800 của hãng hàng không Ukraine International Airlines bị rơi ngay sau khi cất cánh từ Tehran khiến toàn bộ 176 người trên máy bay thiệt mạng. Quân đội Iran sau đó đã thừa nhận bắn nhầm chiếc máy bay này do cho rằng đây là một tên lửa hành trình của đối phương. Vụ việc xảy ra trong bối cảnh căng thẳng Mỹ - Iran lên cao, với các cuộc không kích và tấn công trả đũa bằng tên lửa.