Phóng viên báo Tin tức và Dân tộc đã có cuộc trao đổi với ông Lê Hồng Quang, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần MISA, Ủy viên Ban Chấp hành Câu lạc bộ Sao Vàng Đất Việt xung quanh chủ đề này.

Tại Hội nghị Trung ương 3, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã nêu bốn bước chuyển chiến lược, trong đó có việc xác lập mô hình phát triển dựa vào năng suất, tri thức, công nghệ và con người. Ông đánh giá như thế nào về định hướng này?

Là doanh nghiệp công nghệ đang đồng hành cùng hơn 500.000 doanh nghiệp và nhiều cơ quan, tổ chức trong tiến trình chuyển đổi số, chúng tôi cho rằng đây là định hướng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Trong bối cảnh các động lực tăng trưởng truyền thống dần thu hẹp, năng suất sẽ trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh quốc gia. Để nâng cao năng suất một cách bền vững, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và nguồn nhân lực chất lượng cao cần được phát huy đồng bộ. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, công nghệ chỉ thực sự tạo ra giá trị khi giúp con người làm việc hiệu quả hơn, nâng cao năng suất và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Định hướng này cũng được chúng tôi hiện thực hóa thông qua mô hình Agentic Enterprise, doanh nghiệp tự vận hành 24/7, trong đó con người và AI cùng phối hợp làm việc nhằm tối ưu vận hành, nâng cao năng suất và tạo thêm giá trị cho tổ chức.

Chúng tôi tin rằng khi khoa học công nghệ được phát triển trên nền tảng tri thức và lấy con người làm trung tâm, đây sẽ là động lực quan trọng để nâng cao năng suất lao động, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển đất nước trong kỷ nguyên số.

Sau hơn 18 tháng triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW, từ thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp, ông thấy còn những khó khăn, vướng mắc nào và cần có giải pháp gì để nghị quyết phát huy hiệu quả hơn?

Sau hơn 18 tháng triển khai, Nghị quyết 57 đã tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của cả khu vực công và khu vực tư đối với khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Tuy nhiên, thực tiễn triển khai cho thấy vẫn còn một số điểm nghẽn cần tiếp tục tháo gỡ. Trước hết, tốc độ hoàn thiện thể chế cần theo kịp sự phát triển nhanh của công nghệ, đặc biệt trong các lĩnh vực mới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu và các mô hình kinh doanh số. Bên cạnh đó, bài toán về dữ liệu và nguồn nhân lực chất lượng cao cũng cần được quan tâm nhiều hơn để đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Để Nghị quyết 57 tiếp tục đi vào cuộc sống, cần hoàn thiện thể chế theo hướng khuyến khích đổi mới sáng tạo; thúc đẩy kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu an toàn, hiệu quả; đồng thời có chính sách mạnh mẽ hơn để phát triển nguồn nhân lực số.

Về phía doanh nghiệp, MISA sẽ tiếp tục đầu tư mạnh cho nghiên cứu, phát triển AI và các nền tảng theo định hướng Agentic AI, giúp doanh nghiệp và các tổ chức nâng cao năng suất, tối ưu vận hành và tạo ra những giá trị mới.

Khi Nhà nước tạo lập được môi trường thuận lợi, còn doanh nghiệp chủ động đổi mới sáng tạo và làm chủ công nghệ, Nghị quyết 57 sẽ trở thành động lực quan trọng thúc đẩy kinh tế số phát triển, đóng góp vào tăng trưởng của đất nước trong thời gian tới.

Chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng tiềm ẩn những nguy cơ về an ninh mạng, nguy cơ cắt giảm việc làm… Theo ông, cần có giải pháp gì để hạn chế những mặt trái này?

Mỗi cuộc cách mạng công nghệ đều tạo ra những thay đổi lớn đối với thị trường lao động và phương thức quản trị. Chuyển đổi số và AI cũng không phải ngoại lệ.

Tuy nhiên, điều quan trọng không phải là lo ngại AI sẽ thay thế con người, mà là làm thế nào để con người biết khai thác AI như một công cụ giúp nâng cao năng suất và tạo ra nhiều giá trị hơn.

Tại doanh nghiệp, chúng tôi không coi AI là sự thay thế cho con người. Định hướng của doanh nghiệp là xây dựng mô hình Agentic Enterprise, trong đó AI đảm nhiệm các công việc lặp lại, xử lý dữ liệu và tự động hóa quy trình; còn con người tập trung vào tư duy, sáng tạo và ra quyết định. AI và con người sẽ bổ trợ cho nhau để nâng cao hiệu quả vận hành và tạo ra giá trị bền vững, thay vì cạnh tranh để thay thế nhau.

Để hạn chế các rủi ro về an ninh mạng, theo chúng tôi, cần tiếp tục hoàn thiện các quy định về bảo mật và an toàn dữ liệu; tăng cường đầu tư cho các giải pháp bảo vệ hệ thống, đồng thời nâng cao năng lực số cho người sử dụng.

Khi AI được phát triển theo hướng lấy con người làm trung tâm và đi cùng một môi trường số an toàn, chuyển đổi số sẽ không làm mất đi cơ hội việc làm mà còn góp phần hình thành lực lượng lao động có năng suất và khả năng thích ứng cao hơn.

Xin trân trọng cảm ơn ông!