Thực hiện các quy định trong Thông tư 23/2019/TT-NHNN, ví điện tử Moca đang khuyến nghị người dùng thực hiện xác thực tài khoản ví điện tử của mình trước ngày 07/07/2020 để tránh bị gián đoạn việc thanh toán không tiền mặt và tận hưởng các tiện ích ưu đãi.
Với việc xác thực danh tính người dùng theo quy định của Nhà nước, Moca hướng đến tạo ra một nền tảng thanh toán an toàn, giảm thiểu rủi ro gian lận, trộm danh tính, rửa tiền và các hoạt động vi phạm pháp luật khác...
Theo đó, tất cả người dùng ví điện tử phải cung cấp các giấy tờ như căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn và liên kết tài khoản ví điện tử với tài khoản ngân hàng của mình.