Giới chức hàng không cho biết toàn bộ hành khách trên chuyến bay nội địa do hãng vận tải thương mại SpiceJet khai thác này đã được sơ tán an toàn. Máy bay khởi hành từ Patna để tới thủ đô New Delhi. Cơ trưởng đã yêu cầu quay lại và hạ cánh khẩn cấp sau khi được báo về đám cháy bên cánh trái.

Nguyên nhân sơ bộ được xác định là trục trặc kỹ thuật và các kỹ sư đang tiến hành phân tích các dữ liệu. Giới chức không loại trừ giả thuyết một con chim lao vào động cơ có thể là nguyên nhân gây cháy động cơ.

Theo một hành khách, trong vòng 15 phút đầu tiên sau khi cất cánh, các hành khách đã nghe thấy rất nhiều tiếng ồn.

Mới đây, hãng hàng không SpiceJet giá rẻ đã bị giới chức phạt 1 triệu rupee Ấn Độ (khoảng 12.830 USD) vì cho phép huấn luyện phi công lái máy bay Boeing 737 MAX trên một thiết bị mô phỏng bị lỗi.