Trong một tuyên bố, Đại sứ Nikki Haley cho rằng việc mở lại cửa khẩu Quneitra "sẽ cho phép lực lượng gìn giữ hòa bình của LHQ tăng cường nỗ lực ngăn chặn các hành động thù địch tại khu vực Cao nguyên Golan". Theo đó, Mỹ kêu gọi Israel và Syria tạo điều kiện thuận lợi và đảm bảo an toàn cho lực lượng gìn giữ hòa bình LHQ tại Cao nguyên Golan.

Israel chiếm giữ phần lớn Cao nguyên Golan của Syria trong cuộc chiến tranh 6 ngày năm 1967 và sau đó sáp nhập khu vực này vào lãnh thổ của mình trong một động thái không được quốc tế công nhận. 

Phái bộ Giám sát rút quân của Liên hợp quốc (UNDOF) gồm khoảng 1.000 binh sĩ được thành lập năm 1974, với nhiệm vụ giám sát ranh giới ngừng bắn tại Cao nguyên Golan phân chia khu vực do Israel chiếm giữ và khu vực do Syria kiểm soát. Tuy nhiên các hoạt động của UNDOF bị gián đoạn kể từ năm 2014 do xung đột tại Syria và mới chỉ được nối lại hồi tháng 8 vừa qua.   

Cửa khẩu Quneitra được sử dụng chủ yếu cho cộng đồng người Druze sống ở khu vực biên giới Israel sang Syria để học tập và xuất khẩu táo sang Syria.