Theo thông tin ban đầu, vào chiều 19/6, hai em học sinh lớp 8 tại một trường trên địa bàn thành phố Bảo Lộc đang câu cá tại hồ Nam Phương nằm ở trung tâm thành phố. Đến khoảng 15 giờ 20 phút cùng ngày, cả hai em rủ nhau xuống hồ tắm, sau đó cùng nhau bơi ra xa. Trong lúc bơi ra giữa hồ, mặc dù biết bơi nhưng em N.N.H kiệt sức nên bị đuối nước, chìm xuống hồ. Thấy vậy, em còn lại đã bơi vào bờ tri hô mọi người đến ứng cứu. Một số người dân đang câu cá ở gần đó đã có mặt lặn tìm, nhưng do nước hồ Nam Phương quá sâu nên không tìm được nạn nhân.

Nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ thuộc Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Khu vực 3 (Công an tỉnh Lâm Đồng) đóng tại thành phố Bảo Lộc cùng Công an thành phố đã nhanh chóng có mặt, triển khai các biện pháp cứu hộ, cứu nạn. Sau khoảng hơn 30 phút lặn tìm, lực lượng cứu hộ đã tìm thấy thi thể em H.

Cơ quan chức năng thành phố Bảo Lộc đã hoàn tất thủ tục bàn giao thi thể nạn nhân cho gia đình lo hậu sự; đồng thời, đến thăm hỏi, chia buồn và động viên cùng gia đình nạn nhân.

Hồ Nam Phương nằm ở trung tâm trung tâm thành phố Bảo Lộc. Hồ này có mực nước sâu từ 5 - 12 mét. Tại đây, nhiều vụ đuối nước thương tâm  đã xảy ra. Từ ngày 20/5/2023 đến nay, địa bàn tỉnh Lâm Đồng đã xảy ra 5 vụ trẻ em đuối nước tại các huyện Di Linh, Bảo Lâm, Đức Trọng và thành phố Bảo Lộc, làm 6 em tử vong.