Ngày 5/3, Grab Việt Nam cho biết nền tảng này đã chính thức mở rộng và phủ sóng dịch vụ tại 34 tỉnh, thành phố trên cả nước, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển thị trường. Theo đó, mỗi địa phương đều triển khai ít nhất ba dịch vụ gồm GrabBike, GrabFood và GrabTaxi nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển và ăn uống của người dân.

Theo Grab, việc mở rộng này không chỉ tăng độ phủ địa lý mà còn giúp nền tảng thâm nhập sâu hơn vào đời sống tại các địa phương. Người dân có thể tiếp cận các dịch vụ số thuận tiện, trong khi lao động tự do và hộ kinh doanh nhỏ có thêm cơ hội tham gia vào nền kinh tế số.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết: “Việc mở rộng dịch vụ giúp người dân tiếp cận các giải pháp số thuận tiện hơn trong đời sống hằng ngày, đồng thời tạo cơ hội để lao động tự do và hộ kinh doanh nhỏ tham gia vào nền kinh tế số”.

Theo số liệu của Grab, trong năm 2025, tại các thị trường mở rộng (ngoài hai đô thị lớn là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh), số lượng đối tác tài xế mới tham gia nền tảng tăng khoảng 35% so với năm trước. Điều này cho thấy nhu cầu tìm kiếm cơ hội thu nhập thông qua nền tảng số ngày càng tăng.

Đáng chú ý, tại một số địa phương như TP Đà Nẵng và TP Huế, Grab phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ triển khai chương trình Grab Chị Em nhằm hỗ trợ đối tác tài xế nữ nâng cao thu nhập và xây dựng cộng đồng nghề nghiệp. Nhờ đó, số lượng đối tác tài xế nữ tại các thị trường mở rộng tăng hơn 70% so với năm 2024.

Ở lĩnh vực dịch vụ ăn uống, số lượng nhà hàng mới tham gia nền tảng tại các địa phương mở rộng tăng gần 60% so với năm 2024. Doanh thu bình quân hằng tháng của các đối tác nhà hàng tại các khu vực này cũng tăng gần 20% so với cùng kỳ.

Bên cạnh đó, trong năm 2025, Grab đã hỗ trợ hơn 20.000 đối tác tài xế và nhà hàng tiếp cận các giải pháp tài chính thông qua hợp tác với các tổ chức tài chính, giúp họ ổn định hoạt động và mở rộng kinh doanh.

Theo Grab, việc mở rộng dịch vụ còn góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch tại nhiều điểm đến trong nước. Năm 2025, số lượng du khách quốc tế sử dụng các dịch vụ gọi xe và đặt đồ ăn của Grab tại các thị trường mở rộng tăng gần 35% so với năm trước.

Ngoài ra, Grab tiếp tục hỗ trợ đối tác thông qua các chương trình đào tạo trực tuyến trên nền tảng GrabAcademy, đồng thời cung cấp công cụ quản lý, tiếp thị và tối ưu vận hành cho đối tác nhà hàng.

Từ nay đến hết ngày 30/6/2026, Grab triển khai nhiều ưu đãi dành cho người dùng mới tại các địa phương mở rộng, như giảm giá cho chuyến xe GrabBike đầu tiên hoặc đơn hàng GrabFood đầu tiên, nhằm khuyến khích người dùng trải nghiệm dịch vụ.