Từng được kỳ vọng giải quyết nhu cầu an cư cho trên 1.000 hộ gia đình thu nhập trung bình, thấp là cán bộ, công chức, viên chức và công nhân, thế nhưng dự án chậm tiến độ đã khiến nhiều gia đình rơi vào cảnh mỏi mòn chờ đợi, giấc mơ an cư bị “treo”.

Mỏi mòn vì dự án chậm tiến độ

Với mong muốn có một căn nhà ở ổn định, thuận tiện cho việc học tập của con và phù hợp với chính sách mua nhà ở xã hội, tháng 3/2024, vợ chồng ông Võ Hùng Cường (36 tuổi), ngụ xã Thạnh Đức, ký hợp đồng mua căn hộ chung cư A1-7-A2 thuộc Dự án nhà ở xã hội Golden City Tây Ninh. Căn hộ có giá trị hơn 1,3 tỷ đồng, gia đình đã thanh toán trước 263,3 triệu đồng. Theo thỏa thuận, chủ đầu tư là Công ty cổ phần Đầu tư Thành Phố Vàng cam kết bàn giao nhà vào quý III/2024. Tuy nhiên, đến nay dù đã quá thời hạn, căn hộ vẫn chưa được bàn giao, chủ đầu tư chỉ liên tục hứa hẹn.

Không thể tiếp tục chờ đợi, ngày 9/4/2025, vợ chồng ông Cường làm việc với chủ đầu tư và thống nhất hủy hợp đồng mua bán. Biên bản thanh lý hợp đồng nêu rõ Công ty cổ phần Đầu tư Thành Phố Vàng có trách nhiệm hoàn trả hơn 263,3 triệu đồng trong thời hạn 90 ngày, tức đến ngày 9/7/2025. Tuy nhiên, đến nay, số tiền này vẫn chưa được hoàn trả. Ông Cường cho biết, sau thời hạn trên, gia đình đã liên hệ làm việc với công ty 5 lần nhưng đều không nhận được phản hồi thỏa đáng; chủ đầu tư liên tục viện dẫn nhiều lý do để trì hoãn việc thanh toán.

Tương tự, vợ chồng ông Võ Văn Phương và bà Phan Thị Minh Kiều, ngụ xã Tân Phú, tỉnh Tây Ninh, cũng rơi vào cảnh mòn mỏi chờ đợi. Cuối tháng 9/2022, gia đình ông Phương ký hợp đồng mua nhà ở xã hội với giá gần 1,28 tỷ đồng, đã thanh toán trước 20% giá trị hợp đồng, tương đương 255,8 triệu đồng. Phần còn lại, chủ đầu tư cam kết hỗ trợ vay Ngân hàng Chính sách Xã hội với lãi suất 4,8% và bàn giao nhà trong quý IV/2022.

Tuy nhiên, đến thời hạn, chủ đầu tư không bàn giao nhà với lý do dịch COVID-19 ảnh hưởng tiến độ thi công và ngân hàng chưa có vốn giải ngân. Thời gian bàn giao sau đó thông báo dời sang quý III/2023 và tiếp tục kéo dài đến hết quý IV/2024. Không đồng ý với việc chậm trễ, ngày 26/3/2025, hai bên thống nhất thanh lý hợp đồng, trong đó chủ đầu tư cam kết hoàn trả số tiền đã nhận trong vòng 180 ngày.

Bà Phan Thị Minh Kiều cho biết, từ ngày 26/9/2025 đến đầu tháng 11/2025, chủ đầu tư nhiều lần xin gia hạn thanh toán và tự nhận mức lãi chậm trả 2%. Ngày 7/11/2025, gia đình bà nhận được 100 triệu đồng qua chuyển khoản, kèm cam kết sẽ thanh toán số tiền còn lại vào ngày 14/11/2025. Tuy nhiên, đến nay, cam kết này vẫn chưa được thực hiện, khiến gia đình tiếp tục gặp khó khăn, chưa thể ổn định chỗ ở.

Thúc đẩy tiến độ thi công, đảm bảo quyền lợi người dân

Dự án Chung cư nhà ở xã hội Golden City có quy mô 7 tòa căn hộ cao 16 tầng, với tổng cộng 1.642 căn hộ, trong đó có 1.440 căn nhà ở xã hội; số còn lại là nhà ở thương mại, thương mại – dịch vụ và shophouse. Tổng vốn đầu tư của dự án là 2.063 tỷ đồng.

Tiến độ thi công dự án được chia thành hai giai đoạn. Giai đoạn 1 (khu 1A) gồm 4 block nhà với 917 căn hộ (trong đó có 825 căn nhà ở xã hội), dự kiến hoàn thành vào ngày 31/12/2025. Giai đoạn 2 (khu 2A) gồm 3 block còn lại, theo kế hoạch sẽ hoàn thành và bàn giao nhà cho khách hàng vào cuối năm 2026.

Lý giải nguyên nhân dự án chậm tiến độ, ông Nguyễn Văn Thái, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư Thành Phố Vàng, cho biết thời gian qua doanh nghiệp đã tập trung nguồn lực tài chính để đẩy nhanh thi công. Tuy nhiên, sau khi sử dụng hết 20% vốn của doanh nghiệp theo quy định (400 tỷ đồng), việc huy động vốn thông qua bán nhà lại diễn ra chậm, số lượng khách hàng mua ít, khiến dòng tiền thu hồi không đáp ứng nhu cầu triển khai dự án. Bên cạnh đó, dự án không tiếp cận được các nguồn vốn vay khác, dẫn đến tiến độ kéo dài và việc thanh toán cho khách hàng chưa thực hiện được như cam kết.

Theo ông Thái, khi dự án mới mở bán đã có hơn 300 hộ đăng ký và ký hợp đồng mua nhà. Tuy nhiên, do tiến độ triển khai bị chậm, đến nay số hợp đồng còn hiệu lực chỉ còn hơn 120 căn. Hiện doanh nghiệp đang đẩy nhanh thi công và dự kiến hoàn tất nghiệm thu vào cuối tháng 12/2025, để có thể bàn giao căn hộ cho khách hàng trong quý I/2026.

Liên quan đến phản ánh của người dân đã thanh lý hợp đồng mua nhà nhưng chưa được hoàn trả tiền, ông Nguyễn Văn Thái cho biết toàn bộ số tiền khách hàng đã nộp khi ký hợp đồng mua bán được công ty sử dụng để đầu tư xây dựng dự án. Vì vậy, việc thanh lý hợp đồng và hoàn trả tiền ngay cho khách hàng gặp nhiều khó khăn. Công ty đã thanh lý 140 hợp đồng. Tuy nhiên, theo ông Thái, đến thời điểm hiện nay vẫn còn khoảng 19 hợp đồng đã thanh lý nhưng công ty chưa có nguồn để chi trả. Doanh nghiệp dự kiến sau khi hoàn tất nghiệm thu và bàn giao nhà, chậm nhất trước Tết Nguyên đán 2026 sẽ thanh toán đầy đủ số tiền cho các khách hàng đã thanh lý hợp đồng.

Theo Sở Xây dựng tỉnh Tây Ninh, dự án chậm tiến độ do nhiều nguyên nhân cả khách quan và chủ quan. Trong quá trình triển khai, dự án đã nhiều lần được UBND tỉnh cho chủ trương gia hạn tiến độ theo quy định của Luật Đầu tư. Hiện nay, tiến độ thực hiện dự án được xác định theo Quyết định số 1240/QĐ-UBND ngày 29/5/2025 của UBND tỉnh Tây Ninh, trong đó Khu 1A phải triển khai xây dựng và hoàn thành chậm nhất vào quý IV/2025; Khu 2A triển khai đồng bộ với Khu 1A và hoàn thành chậm nhất vào quý IV/2026.

Thời gian qua, Sở Xây dựng đã phối hợp với các sở, ngành và địa phương nhiều lần làm việc với Công ty cổ phần Đầu tư Thành Phố Vàng để đôn đốc tiến độ thực hiện dự án, cũng như các nội dung liên quan đến hoạt động kinh doanh bất động sản và tiến độ hoàn thành, đưa Khu 1A vào vận hành, sử dụng trong năm 2025 theo đúng chủ trương của UBND tỉnh.

Đến nay, Khu 1A của dự án cơ bản đã hoàn thiện và đang hoàn chỉnh hồ sơ nghiệm thu hoàn thành công trình để đưa vào sử dụng, bàn giao nhà cho khách hàng. Khu 2A hiện đang thi công các hạng mục vách, cột và nắp hầm, dự kiến sẽ hoàn thành và bàn giao nhà trong năm 2026. Sở Xây dựng cũng đã hướng dẫn chủ đầu tư thực hiện đầy đủ các thủ tục, hồ sơ liên quan đến công tác nghiệm thu Khu 1A.

Theo Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Tây Ninh Nguyễn Văn Trang, các tranh chấp phát sinh liên quan đến hợp đồng mua bán nhà thuộc trách nhiệm giải quyết về mặt dân sự. Tuy nhiên, Sở Xây dựng vẫn thường xuyên làm việc, đôn đốc chủ đầu tư triển khai dự án đúng tiến độ được giao, đồng thời yêu cầu doanh nghiệp khẩn trương làm việc với tất cả khách hàng đã ký hợp đồng mua bán để thỏa thuận lại tiến độ bàn giao căn hộ, điều chỉnh hợp đồng theo quy định, hạn chế phát sinh khiếu kiện, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người mua.

Sở Xây dựng khẳng định sẽ tiếp tục kiểm tra, làm việc với chủ đầu tư nhằm bảo đảm việc thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ theo quy định pháp luật, trong đó có trách nhiệm tài chính đối với người mua nhà ở xã hội. Đối với một số vướng mắc liên quan đến hệ thống nước thải tập trung và giao thông kết nối dự án, Sở Xây dựng sẽ tiếp tục đôn đốc UBND phường Tân Ninh phối hợp xử lý, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nghiệm thu, bàn giao nhà và đưa dự án vào sử dụng.