Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai yêu cầu các đơn vị liên quan khẩn trương kiểm tra, xác minh và chấn chỉnh công tác quản lý nhằm bảo đảm sự tôn nghiêm đối với người đã tử vong cũng như quyền, lợi ích hợp pháp của thân nhân người bệnh.

Sở Y tế tỉnh Đồng Nai phối hợp với Công an tỉnh và các đơn vị liên quan xác định trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan và xử lý nghiêm theo quy định. Đồng thời, chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh rà soát toàn bộ quy trình tiếp nhận, lưu giữ, bàn giao thi thể; tăng cường kiểm soát người ra, vào khu vực nhà đại thể; chấn chỉnh việc quản lý các hoạt động dịch vụ liên quan, bảo đảm công khai, minh bạch, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, môi giới, gây áp lực đối với thân nhân người bệnh.

Công an tỉnh Đồng Nai được giao tăng cường nắm tình hình, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi gây rối trật tự công cộng, tụ tập, tranh giành, lôi kéo, gây mất trật tự tại khu vực bệnh viện, đặc biệt tại các vị trí nhạy cảm như khoa cấp cứu, nhà đại thể và cổng bệnh viện.

Các cơ sở khám, chữa bệnh phải bố trí lực lượng bảo vệ trực 24/24 giờ tại các khu vực trọng điểm; kiểm soát chặt chẽ người ra vào và niêm yết công khai quy trình, số điện thoại đường dây nóng để người dân thuận tiện liên hệ.

Đặc biệt, người đứng đầu cơ sở y tế phải chịu trách nhiệm trực tiếp nếu để xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự, nhũng nhiễu, trục lợi, tranh giành dịch vụ hoặc các hành vi xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người bệnh, người đã tử vong và thân nhân tại đơn vị.

Trước đó, mạng xã hội lan truyền clip ghi lại cảnh xô xát giữa hai nhóm người tại lối xuống nhà đại thể Bệnh viện đa khoa Đồng Nai, tranh giành để được chở thi thể người đã mất.

Theo báo cáo của Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai, nạn nhân tử vong do tai nạn giao thông được đưa đến nhà đại thể của bệnh viện. Sau khi các cơ quan chức năng hoàn tất các thủ tục, cơ sở dịch vụ mai táng Huy Tam Bình được sự đồng ý của cha nạn nhân, đã tiến hành vận chuyển thi thể về nhà để lo hậu sự. Tuy nhiên, khi đơn vị này đưa thi thể từ nhà đại thể ra khu vực để xe thì một cơ sở mai táng khác đến cho rằng đã được thuê vận chuyển, dẫn đến hai bên xảy ra xô xát, gây mất trật tự. Lực lượng bảo vệ của bệnh viện đã kịp thời can ngăn và báo cho công an địa phương xử lý.

Cơ sở Huy Tam Bình hiện có hợp đồng với Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai về việc vận chuyển thi thể bệnh nhân về nhà khi gia đình có yêu cầu, với các điều khoản thực hiện theo quy định hiện hành.