Truyền thông Trung Quốc mới đây đưa tin về trường hợp một phụ nữ 24 tuổi đến Bệnh viện Nha khoa thuộc Đại học Vũ Hán để chỉnh tình trạng hàm dưới nhô nhẹ. Thay vì đạt được kết quả như mong muốn, cô phải đối mặt với biến dạng khuôn mặt nghiêm trọng và sẽ cần trải qua nhiều ca phẫu thuật tạo hình để khắc phục.

Theo truyền thông địa phương, người phụ nữ, được gọi là “nạn nhân A”, chỉ đề nghị điều chỉnh phần hàm dưới khoảng 2 mm. Tuy nhiên, sau phẫu thuật, xương hàm của cô không được đưa lùi vào trong mà lại bị đẩy nhô ra ngoài tới khoảng 13 mm, làm thay đổi đáng kể cấu trúc khuôn mặt.

Tai biến không dừng ở đó. Trong quá trình phẫu thuật, một chân răng của bệnh nhân bị kim loại đâm thủng, còn vách ngăn mũi bị lệch, khiến cô gặp khó khăn khi hô hấp bằng đường mũi.

Theo đánh giá của các chuyên gia, ca phẫu thuật đã được thực hiện theo hướng hoàn toàn trái ngược với yêu cầu ban đầu. Thay vì đưa xương hàm dưới lùi vào khoảng 2 mm, ê kíp phẫu thuật lại đẩy xương hàm ra phía trước hơn 13 mm. Dù vậy, bác sĩ trực tiếp thực hiện ca mổ vẫn cho rằng khuôn mặt của bệnh nhân đã “mang nét phương Tây và thời thượng hơn trước”.

Nạn nhân đã chi hơn 55.000 USD (khoảng 1,45 tỷ đồng) cho ca phẫu thuật này. Tuy nhiên, các chuyên gia ước tính việc khắc phục hậu quả có thể kéo dài ít nhất 5 năm với tổng chi phí vượt 200.000 USD (khoảng 5,26 tỷ đồng).

Các chuyên gia cũng nhận định đây không đơn thuần là sai sót chuyên môn. Với mức độ hô hàm rất nhẹ ban đầu, tình trạng của bệnh nhân hoàn toàn có thể được cải thiện bằng phương pháp chỉnh nha mà không cần can thiệp phẫu thuật.

Sau khi câu chuyện của nạn nhân A lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, Bệnh viện Nha khoa thuộc Đại học Vũ Hán đã đồng ý hoàn trả toàn bộ chi phí phẫu thuật. Trong khi đó, cơ quan y tế có thẩm quyền đã mở cuộc điều tra vụ việc và nhiều khả năng tranh chấp giữa hai bên sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật.