beDelivery tăng trưởng bứt phá nhờ mở rộng hệ sinh thái B2B và đón đầu làn sóng giao vận thương mại điện tử

Tính đến hiện tại, kết quả ấn tượng trên đến từ chiến lược mở rộng tệp khách hàng linh hoạt từ B2C sang B2B, giúp lượng người dùng thường xuyên trên toàn hệ thống tăng vọt 355% trong giai đoạn 2021–2025. Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ kéo theo nhu cầu giao hàng hỏa tốc bằng xe 2 bánh tăng nhanh, beDelivery đã nhanh chóng trở thành đối tác giao vận chiến lược cho các doanh nghiệp, người bán hàng trực tuyến lẫn người dùng cá nhân.

Sự bứt phá của beDelivery phản ánh sự thích ứng vượt trội trước đà tăng của toàn ngành bưu chính, chuyển phát Việt Nam (với doanh thu năm 2025 ước đạt 87.000 tỷ đồng, tăng 20% so với 2024, trong đó sản lượng phục vụ mua sắm trực tuyến chiếm hơn 90%). Tốc độ tăng trưởng 150%, cao gấp nhiều lần bình quân toàn ngành, khẳng định lợi thế vượt trội của Be Group trong việc tối ưu hóa mạng lưới xe hai bánh linh hoạt và hạ tầng công nghệ hiện đại.

beDelivery đang là một trong những trụ cột tăng trưởng nhanh bậc nhất của Be Group, góp phần quan trọng vào cột mốc nền tảng gọi xe thuần Việt đạt EBITDA dương toàn công ty kể từ năm 2025. Mở rộng quy mô gắn liền với hiệu quả tài chính bền vững chính là thước đo cốt lõi cho vị thế dẫn dắt mà Be Group kiên trì đuổi theo.

“Đà tăng trưởng mạnh mẽ của beDelivery cho thấy, chiến lược mở rộng từ B2C sang B2B đã đi đúng hướng, đáp ứng trúng nhu cầu giao vận hỏa tốc ngày càng lớn của nền kinh tế số. Hạ tầng công nghệ cùng năng lực vận hành linh hoạt bằng xe 2 bánh giúp BE vừa giữ vững tốc độ phát triển đột phá, vừa duy trì hiệu quả tài chính bền vững”, đại diện Be Group cho biết.

Tích hợp SmartBox: Động lực vận hành phía sau con số

Một phần của đà tăng trưởng đến từ việc BE liên tục đầu tư hạ tầng giao nhận. Mới nhất, BE hợp tác cùng Viettel Post triển khai tích hợp beDelivery với hệ thống tủ thông minh SmartBox, cho phép tài xế gửi/nhận hàng linh hoạt 24/7 mà không cần chờ người gửi hoặc người nhận có mặt. Người dùng chọn điểm SmartBox khi đặt beDelivery; sau khi tài xế đưa hàng vào tủ, người nhận nhận mã xác thực để tự chủ động lấy hàng.

Kết quả đo lường sau triển khai: Thời gian chờ tại điểm giao giảm 35%, còn khoảng 6 phút/đơn; hiệu suất giao đơn theo giờ của tài xế tăng 12%; tỷ lệ giao thành công ngay lần đầu đạt 98%. Đơn hàng dồi dào từ beDelivery cũng giúp Viettel Post nâng cao tần suất khai thác hệ thống SmartBox tại các khu vực trọng điểm như chung cư, khu văn phòng và khu đô thị lớn.

Nhân dịp công bố các cột mốc vận hành thực tế, Be Group cũng làm rõ một số thông tin từ Báo cáo "Vietnam Two-Wheeler Express Delivery Service Market" của Mordor Intelligence và khảo sát đi kèm của Q&Me (tháng 7/2026). Theo Be Group, các báo cáo này dùng phương pháp khảo sát chọn mẫu hạn chế và tự thu hẹp danh sách doanh nghiệp trong phạm vi đánh giá, dẫn đến số liệu thị phần và GMV không phản ánh đúng quy mô vận hành thực tế của ngành. Be Group sẽ tiếp tục lên tiếng khi xuất hiện các thông tin sử dụng số liệu chưa được xác nhận về quy mô và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo giá trị bền vững cho khách hàng, đối tác lái xe và hệ sinh thái”.

Be Group định hướng sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới điểm giao nhận thông minh và các hợp tác hạ tầng logistics tương tự SmartBox trong nửa cuối năm 2026, song song với việc đầu tư công nghệ vận hành nhằm duy trì tốc độ tăng trưởng của beDelivery. Đây được xác định là một trong những mũi nhọn chiến lược của Be Group trong giai đoạn phát triển tiếp theo, bên cạnh các dịch vụ di chuyển cốt lõi beCar và beBike.

Công ty Cổ phần Be Group thuộc hệ sinh thái VPBank, là công ty công nghệ Việt Nam sở hữu và phát triển siêu ứng dụng BE. Với định hướng trở thành trợ thủ đắc lực phục vụ mọi nhu cầu hàng ngày của người dùng Việt, BE đã nâng cấp dải sản phẩm hơn 12 dịch vụ dẫn đầu thị trường, bao gồm beBike, beCar, beTaxi, beDelivery - Giao hàng nhanh, beFood - Giao đồ ăn, beGiúpviệc, Vé di chuyển (máy bay, tàu hoả, xe khách), Bảo hiểm, Dịch vụ Viễn thông… nhằm đồng hành cùng khách hàng trong việc di chuyển và ăn uống, đáp ứng các nhu cầu thiết yếu như chăm sóc nhà cửa, mang đến nhiều dịch vụ tiện ích cho cuộc sống bền vững của người Việt.