Sau khi mở rộng địa giới hành chính, Hà Nội là nơi tập trung nguồn tài nguyên du lịch đa dạng nhất cả nước.
Nếu như năm 2008, Hà Nội mới đón được 1,2 triệu lượt khách quốc tế và gần 7 triệu lượt khách nội địa; thì đến năm 2012, thành phố đón được 2,1 triệu lượt khách quốc tế và gần 12,3 triệu lượt khách nội địa, đạt mức tăng trưởng bình quân 15%/năm. Sáu tháng đầu năm 2013, dù kinh tế gặp nhiều khó khăn, lượng khách du lịch vào Việt Nam bị giảm sút, nhưng du lịch Hà Nội vẫn đón được 1,03 triệu lượt khách quốc tế (tăng 15% so với cùng kỳ năm trước) và 7,3 triệu lượt khách nội địa (tăng 8%). Theo kết quả thăm dò ý kiến của du khách, lợi thế của Hà Nội là ẩm thực, cảnh quan, con người… Đây là những yếu tố chính tạo nên sức hút ấy mà Hà Nội cần phát huy.
Theo lãnh đạo ngành du lịch Hà Nội, thành phố đang tập trung xây dựng sản phẩm và đẩy mạnh xúc tiến du lịch. Bên cạnh khai thác sản phẩm truyền thống khu phố cổ Hà Nội, Hà Nội đang hướng tới khai thác sản phẩm mới tuyến Sơn Tây - Ba Vì. Đồng thời, tập trung cải thiện môi trường du lịch. Sở VH,TT&DL sẽ đưa vào hoạt động Trung tâm hỗ trợ du khách tại 47 Hàng Dầu, nơi tiếp nhận thông tin phản ánh về hành vi lừa đảo, đeo bám, "chặt chém" du khách, đồng thời là nơi cung cấp thông tin liên quan đến du lịch. Ngoài ra, Sở cũng đã tiến hành thẩm định 24 đơn vị đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, trong đó có 16 nhà hàng và 8 cơ sở mua sắm…
Theo ông Mai Tiến Dũng, Phó Giám đốc Sở VH,TT&DL Hà Nội: Môi trường du lịch chuyên nghiệp xuất phát từ ý thức của người dân và toàn xã hội. Do đó, cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất, thành phố sẽ tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức đối với cộng đồng dân cư tại các khu, điểm du lịch.
Xuân Cường