Trong sự kiện công bố Ernie Bot qua video, Giám đốc điều hành (CEO) Baidu Robin Li cho biết chatbot này chưa hoàn thiện nhưng công ty vẫn cho ra mắt sản phẩm trong bối cảnh nhu cầu cao như hiện nay. Theo CEO Li, từ Ernie trong tên gọi của Ernie Bot là viết tắt của cụm “Enhanced Representation of Knowledge Integration” (tạm dịch: Phiên bản hội tụ kiến thức cao cấp).

CEO này cho biết trong suốt thập kỷ qua Baidu đã kiên trì đầu tư cho AI và Ernie Bot là kết quả của nhiều năm nỗ lực. Phiên bản đầu tiên của Ernie Bot đã được phát triển từ năm 2019. Theo CEO Li, 650 công ty đã đăng ký sử dụng Ernie Bot được quảng cáo là có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như tìm kiếm, đám mây AI, lái xe tự động và trong các thiết bị thông minh.

Baidu ra mắt Ernie Bot nhiều tháng sau khi OpenAI lần đầu tung ra ChatGPT, cho thấy những khả năng ấn tượng của 1 chatbot được trang bị AI khi có thể trả lời các câu hỏi và thậm chí là viết bài luận. Ở Trung Quốc, bên cạnh Baidu còn có một số công ty khác phát triển những chatbot tương tự. Hồi tháng 2, Baidu lần đầu tiên đề cập tới Ernie Bot khi thông báo giai đoạn thử nghiệm nội bộ chatbot này đã gần hoàn tất.

Trong những năm gần đây, Baidu chuyển trọng tâm sang lĩnh vực AI, trong đó có các hoạt động liên quan công nghệ xe tự lái và các ứng dụng AI khác. Trong báo cáo tài khóa 2022, công ty chi 23,3 tỷ NDT (3,4 tỷ USD) cho công tác nghiên cứu và phát triển lĩnh vực này, tương đương khoảng 20% doanh thu hằng năm.

Tuy nhiên, sự kiện công bố Ernie Bot được thực hiện qua video đã phần nào gây thất vọng do trước đó dư luận mong chờ một buổi công bố trực tiếp với việc Ernie Bot phô bày những năng lực đáng chú ý. Giá cổ phiếu của Baidu cũng giảm 10% sau sự kiện và kết phiên giao dịch với mức giảm 6,4%.