Người đồng hành tin cậy của phóng viên

Sớm hơn lịch hẹn, 4 giờ 45 phút ngày 16/8/2025, anh Bùi Văn Quý, cán bộ lái xe của Phòng Quản lý xe TTXVN đã có mặt trước cửa số 5 phố Lý Thường Kiệt (Hà Nội), đưa nhóm phóng viên đi tác nghiệp tổng hợp luyện diễu binh, diễu hành tại Trung tâm huấn luyện quân sự Quốc gia 4. Việc tuân thủ giờ giấc, luôn đến sớm để chủ động công việc như vậy là tác phong quen thuộc của anh.

Anh Bùi Văn Quý là một trong 33 cán bộ, nhân viên, lái xe đang công tác tại Phòng Quản lý xe TTXVN. Các anh luôn làm việc mẫn cán, bảo đảm đúng giờ, lái xe an toàn phục vụ cơ quan, đơn vị.

Những chuyến công tác lúc sớm, lúc khuya, tới những nơi nguy hiểm như bão lũ, cháy rừng hay hỏa hoạn… anh em phóng viên cảm nhận rõ đội ngũ lái xe TTXVN là những “chiến sỹ thầm lặng”, nhưng vô cùng quan trọng, góp phần làm nên thành tích chung của toàn ngành, là “mắt xích” không thể thiếu trong mỗi chuyến đi tác nghiệp của phóng viên Thông tấn.

Anh Phạm Duy Cương, nguyên Đội trưởng Đội xe (nay là Phòng Quản lý xe) TTXVN cho biết: “Với đặc thù công việc thường xuyên phải đưa cán bộ, phóng viên đi làm nhiệm vụ thông tin bất kể giờ giấc, thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn... anh em lái xe chỉ có tâm niệm nỗ lực, đồng hành cùng cán bộ, phóng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo an toàn trong từng chuyến công tác”.

Cũng có đôi lúc, khi đưa phóng viên đi tác nghiệp ở vùng bão lũ, mưa gió, đường xá lầy lội, cung đường chênh vênh ở vùng cao Tây Bắc, lúc tiếp nhận lịch xe đột xuất, anh em lái xe không khỏi ái ngại. Nhưng với tinh thần trách nhiệm, quyết tâm vượt qua mọi trở ngại, khó khăn, những “lái xe Thông tấn” luôn quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ, để những dòng tin Thông tấn không ngừng chảy; góp phần kịp thời đưa những thông tin mọi mặt của đời sống xã hội nhanh, đúng, trúng, hay đến công chúng. 

Anh Nguyễn Đức Dư, Phó Phòng Quản lý xe TTXVN cho biết: Sau mỗi chuyến công tác, những khi rảnh rỗi, anh em lái xe thường ngồi lại tâm sự, chia sẻ kinh nghiệm, để cùng nhau vượt qua mọi hoàn cảnh, hoàn thành nhiệm vụ trong những chặng đường mới. Mặc dù những lái xe Thông tấn không được nhắc đến nhiều sau mỗi tác phẩm thông tin trên mặt báo, nhưng sự cống hiến thầm lặng của họ đã góp phần xây dựng uy tín và thành công của TTXVN.

Những người "Nối mạch máu thông tin"

Làm nên bản anh hùng ca của TTXVN còn có sự đóng góp không nhỏ của những đội ngũ kỹ sư của Trung tâm Kỹ thuật Thông tấn (TTKT), những người âm thầm phục vụ ở “tuyến sau”. 

Ở TTKT Thông tấn, phụ nữ chỉ chiếm trên 20% và chị Đặng Thu Thủy là một trong số ít ấy. Gần 10 năm làm công việc “hậu cần” để “dòng tin chảy mãi”, chị Thủy được giao trực thu phát tin từ Ban Thư ký biên tập và Quan hệ Đối ngoại, trực tin của phóng viên chuyên trách chuyển về, sau đó phát cho các Ban tin nguồn... Ngoài ra, chị Thủy còn trực sửa tin, thay tin theo yêu cầu của các đơn vị thông tin, tiếp nhận phản ánh sự cố kỹ thuật từ các đơn vị, chuyển thông tin về các phòng chức năng xử lý, hỗ trợ cho các đơn vị tham gia trực tuyến thông tin.

Mặc dù công việc nhiều, có những ca trực cả vào ban đêm, nhưng chị Thủy luôn nhiệt huyết, không quản ngại khó khăn. Chị Thủy cho biết: “Được trở thành một phần trong ‘gia đình Thông tấn’ không chỉ là may mắn với tôi, mà còn là niềm tự hào và trách nhiệm của những kỹ sư thông tấn”.

Miệt mài xử lý sự cố đường truyền do bị nghẽn mạng, anh Phạm Thái Phú, Trưởng phòng khai thác thông tin TTKT Thông tấn cho biết: “Nhiều đêm đang ngủ, nhận được điện thoại của cấp trên báo có sự cố mạng, anh em trong phòng ngay lập tức xử lý sự cố để đảm bảo thông tin được kết nối thông suốt...”.

Các kỹ sư TTKT Thông tấn còn trực tiếp tham gia tăng cường hỗ trợ kỹ thuật trong các đợt thông tin quan trọng như Đại hội Đảng các cấp, bầu cử Quốc hội… và những sự kiện quan trọng của ngành. Dù ngày nắng hay mưa, những đêm đông giá rét, các kỹ sư TTKT Thông tấn vẫn miệt mài, cần mẫn hoàn thành tốt mọi công việc được giao. 

Theo ông Nguyễn Đức Vũ, Giám đốc TTKT Thông tấn, để đáp ứng yêu cầu thông tin, TTXVN đã xây dựng và triển khai chiến lược chuyển đổi số, hướng đến mục tiêu trở thành cơ quan Thông tấn chủ lực quốc gia hiện đại, đa phương tiện và đa nền tảng. Những nỗ lực này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng đa dạng của công chúng và khẳng định vị thế của TTXVN là nguồn thông tin chính thống của đất nước.

Hiện nay, việc phát triển khoa học công nghệ và chuyển đổi số được đặc biệt quan tâm, thể hiện trong liên tiếp các Nghị quyết của Đảng. TTKT Thông tấn cũng đã triển khai mạnh mẽ; các mạng máy tính cục bộ (LAN), diện rộng (WAN) và mạng Internet thường xuyên được mở rộng, nâng cấp, bảo trì.

Đến nay, tổng băng thông kết nối Internet toàn ngành đạt 6.500 Mbps, tăng khoảng 40% so với năm 2021. Ngoài ra, mạng truyền số liệu chuyên dùng và các dịch vụ mạng phân phối nội dung (CDN) cũng được tái cơ cấu, tối ưu hóa theo các khối thông tin đối nội, đối ngoại… Các hoạt động này tạo điều kiện thuận lợi cho tác nghiệp báo chí và công tác quản lý, điều hành, liên thông văn bản điện tử của TTXVN.

Đội ngũ kỹ thuật viên tại đơn vị thông tin như các ban tin nguồn, các tòa soạn báo thuộc TTXVN đã có nhiều cách làm sáng tạo trong hoạt động chuyển đổi số như: Đầu tư xây dựng hệ thống quản lý nội dung (CMS) và sản xuất thông tin (VNANPS) hiện đại, giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, biên tập và phân phối tin tức. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) mạnh mẽ trong nhiều khâu sản xuất thông tin, từ đó nâng cao chất lượng và tốc độ cung cấp tin tức. Đẩy mạnh sản xuất và phân phối nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau, từ báo in, báo điện tử, nội dung số đến các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo thông tin tiếp cận được nhiều đối tượng độc giả… 

Với những bước đi chiến lược và cụ thể, TTXVN đã khẳng định vai trò tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động báo chí, góp phần nâng cao vị thế của truyền thông Việt Nam trong thời đại mới. Trong bước chuyển mình mạnh mẽ đó, có sự cống hiến không nhỏ của đội ngũ kỹ thuật viên, góp phần tạo nền tảng vững chắc để TTXVN phát triển, hoàn thành sứ mệnh của một hãng thông tấn quốc gia.