Trong một thông cáo báo chí, hãng hàng không lớn nhất Canada cho biết việc Liên đoàn Công chức Canada (CUPE) chỉ đạo các tiếp viên hàng không – là thành viên của liên đoàn này - tiến hành đình công là bất hợp pháp, bất chấp việc Ủy ban Quan hệ Lao động Canada (CIRB) ra lệnh chấm dứt hoạt động này cũng như đã chỉ đạo Air Canada khôi phục hoạt động. Theo ước tính, cuộc đình công có khoảng 10.000 tiếp viên hàng không tham gia.

Do hoạt động đình công của các tiếp viên, khoảng 240 chuyến bay dự kiến bắt đầu hoạt động từ chiều 17/8 đã bị hủy. Air Canada cho biết hãng sẽ nối lại các chuyến bay từ tối 18/8.

Trong khi đó, Chủ tịch CUPE Mark Hancock nhấn mạnh các thành viên của liên đoàn sẽ không quay trở lại làm việc cho đến khi Chính phủ liên bang yêu cầu Air Canada ngồi lại vào bàn đàm phán nhằm đạt được một thỏa thuận mà các thành viên có thể bỏ phiếu thông qua. CUPE kêu gọi các hành khách không đến sân bay nếu họ có vé của Air Canada hoặc của hãng hàng không giá rẻ Air Canada Rouge.

Trước đó, vào sáng sớm 16/8, các tiếp viên hàng không của Air Canada đã nghỉ việc sau khi từ chối đề xuất hợp đồng của hãng, đồng thời tiến hành đình công nhằm yêu cầu tăng lương cũng như giải quyết vấn đề lao động mặt đất không được trả công. Cuộc đình công khiến hơn 700 chuyến bay bị hủy bỏ. 

Hội đồng Doanh nghiệp Canada cảnh báo việc Air Canada phải tạm dừng hoạt động sẽ làm trầm trọng thêm tình hình kinh tế vốn đã chịu ảnh hưởng từ thuế quan của Tổng thống Mỹ Donald Trump.

Hãng hàng không quốc gia của Canada phục vụ khoảng 130.000 lượt hành khách mỗi ngày và cung cấp dịch vụ bay thẳng đến 180 thành phố trên toàn thế giới.