Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, anh Nguyễn Quốc Cường (sinh năm 2000, trú tại thành phố Pleiku) điều khiển xe mô tô biển kiểm soát 81B1 – 120.01 theo hướng từ thành phố Pleiku đi Kon Tum. Đến Km 1567 + 400, xe mô tô do anh Cường điểu khiển đã xảy ra va chạm với xe khách 16 chỗ biển kiểm soát 77B – 007.45 do tài xế Dương Minh Trung (sinh năm 1973, trú tại xã Phước Lộc, huyện Tuy Phước, Bình Định) điều khiển, chạy theo hướng ngược lại. Hậu quả, anh Cường tử vong tại chỗ, xe mô tô bị hư hỏng nặng, xe khách cũng bị hư hỏng một phần.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, tài xế xe khách đã rời khỏi hiện trường. Đến khoảng 14h cùng ngày, tài xế xe khách Dương Minh Trung đã đến cơ quan Công an huyện Chư Pảh trình diện.
Nguyên nhân ban đầu của vụ tai nạn được xác định là do xe khách đã vượt ẩu, chạy sai phần đường quy định, gây ra hậu quả nghiêm trọng. Cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra làm rõ vụ việc.
Trước đó, đêm 4/4, trên đường Hồ Chí Minh, đoạn km 1655 + 100 qua địa phận thôn Hòa Lộc, xã Ia Phang, huyện Chư Pưh (Gia Lai) xảy ra vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng giữa xe khách và xe mô tô khiến 3 người tử vong tại chỗ. Nguyên nhân vụ tai nạn cũng do xe khách đi không đúng phần đường.