Theo một số người có mặt tại hiện trường, vào thời điểm trên chị Hoàng Thị H, sinh năm 1994, trú tại thị trấn Buôn Trấp, huyện Krông Ana (Đắk Lắk) điều khiển xe máy biển kiểm soát 47L1-146.05, lưu thông từ đường Y Ngông (nối dài) về buôn Ky, phường Thành Nhất, thành phố Buôn Ma Thuột; đến ngã tư giao nhau với đường vành đai phía Tây thành phố Buôn Ma Thuột, chiếc xe do chị Hà điều khiển bị xe bán tải biển kiểm soát 47P-1134, lưu thông từ hướng Bến xe phía Nam, thành phố Buôn Ma Thuột về phường Thành Nhất, tông trực diện.
Cú tông mạnh khiến xe bán tải kéo lê chiếc xe máy và chị Hà ra xa khoảng 30m, chị Hoàng Thị H tử vong tại chỗ. Tài xế xe bán tải đã bỏ đi khỏi hiện trường. Nhận được tin báo, Công an thành phố Buôn Ma Thuột đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, phân luồng giao thông, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Đường vành đai phía Tây thành phố Buôn Ma Thuột được khởi công từ năm 2009, dự kiến năm 2014 sẽ hoàn thành và đưa vào sử dụng. Tuy nhiên, đến nay nhiều hạng mục của công trình chưa hoàn thành, tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông.