Theo một số nhân chứng, vào thời điểm trên, xe ô tô 35 chỗ BKS 15B-007.77 đang di chuyển xuống khu vực cảng du lịch, khi đến chân dốc gần chợ đã mất phanh, đâm liên tiếp vào 4 xe máy, làm 7 người bị thương, trong đó 1 người bị mắc kẹt dưới gầm xe.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, nhiều người dân và du khách đã tập trung nâng đẩy xe ô tô để cứu người bị nạn. Bảy nạn nhân sau đó đã nhanh chóng được đưa vào nội thành Hải Phòng để cấp cứu trong tình trạng đa chấn thương.
Sáng cùng ngày, lãnh đạo huyện Cát Hải đã đến thăm hỏi và hỗ trợ mỗi nạn nhân 2 triệu đồng, riêng một nạn nhân nặng được hỗ trợ 5 triệu đồng.
Hiện lực lượng Công an đang điều tra làm rõ vụ việc. Theo một số nhân chứng, đường 1/4 đoạn qua chợ Cát Bà rất hẹp, đường lại có độ dốc lớn nên tiềm ẩn nhiều nguy cơ tai nạn.