Sự cố xảy ra vào khoảng 8 giờ 30 phút, công nhân Hán Văn Lịch (sinh năm 1992, quê Ninh Thuận) xuống hầm nước công trình để gia cố các hạng mục bên trong.
Thấy anh Lịch xuống lâu không thấy lên, anh Nguyễn Văn Thành (sinh năm 1980, quê Thái Bình) trèo xuống hầm tìm kiếm đã phát hiện anh Lịch đã bất tỉnh nên cố gắng dìu anh này đến gần cửa hầm nước kêu cứu, rồi anh Thành cũng bị bất tỉnh.
Nghe tiếng kêu cứu, chị Nguyễn Thị Huệ (sinh năm 1985, quê Thanh Hóa) chạy đến hỗ trợ nhưng cũng bị bất tỉnh ngay trên miệng hầm.
Sau khi nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy Khu Chế xuất Tân Thuận và Phòng Cứu nạn cứu hộ Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Thành phố đã huy động nhiều cán bộ chiến sỹ cùng nhiều phương tiện chuyên dụng nhanh chóng có mặt, dùng đồ bảo hộ xuống hầm giải cứu các nạn nhân đưa đi Bệnh viện quận 7 cấp cứu.
Theo Đại úy Huỳnh Văn Tuấn, Phó trưởng Phòng Cứu nạn cứu hộ, Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Thành phố Hồ Chí Minh, hiện ba nạn nhân đã qua cơn nguy kịch, tuy nhiên hơi thở còn yếu và đang được điều trị tích cực. Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.