Thác Pongour thuộc địa bàn xã Tân Thành, huyện Đức Trọng, nằm cách thành phố Đà Lạt 50km về phía Nam. Quản lý Khu du lịch Thác Pongour, ông Vi Văn Hạnh cho biết: Du khách nước ngoài này trước khi vào thác đã uống rượu với một số thanh niên người thiểu số bên ngoài thác. Sau đó được các thanh niên này chở bằng xe máy đến khu du lịch và không mua vé mà đi thẳng vào bên trong khu vực thác.
"Mặc dù được các nhân viên ở cổng yêu cầu mua vé, nhưng vị khách này vẫn sộc thẳng vào", ông Hạnh cho biết.
Sau khi vào cổng, du khách này đến một khu vực có nhiều nước để lội. Trong lúc đang leo ở mỏm đá thì bị trượt xuống hồ nước lạnh và mất tích.
Đến tối cùng ngày, khu vực này nước rất lạnh nên các thợ lặn không lặn được để tìm tung tích của người bị nạn. Công an tỉnh Lâm Đồng đã cứ lực lượng phong tỏa hiện trường để đến sáng sẽ tìm kiếm tung tích nạn nhân.
Thác Pongour là một trong những ngọn thác hiểm trở nhất ở tỉnh Lâm Đồng. Ngọn thác cao 40m, có 7 tầng đá trải dài hơn 100m, nên còn được gọi là Thác 7 tầng. Đây được xem là khu vực linh thiêng đối với nhiều cộng đồng dân tộc thiểu số tại tỉnh Lâm Đồng.