Theo thông tin ban đầu từ người dân, vào thời điểm trên ngọn lửa do chập điện xuất phát từ cửa hàng tạp hóa của chị Lê Thị Phượng (số nhà 100, đường Lý Tự Trọng) rồi nhanh chóng lan rộng sang quán cà phê Cây Đào và 3 cửa hàng kinh doanh điện thoại của anh Nguyễn Đình Thụ, Nguyễn Viết Bách, Trần Quang Chung và nhà số 98 bên cạnh.
Sau khi nhận được tin báo từ nhân dân, Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Công an tỉnh Hà Tĩnh đã kịp thời có mặt tại hiện trường, khống chế và dập lửa. Đến khoảng 2 giờ sáng 1/11, đám cháy cơ bản được dập tắt. Do hàng hóa tại các cửa hàng nói trên là vật liệu dễ bắt lửa nên hầu như không cứu được tài sản, thiệt hại ước tính lên đến 2 tỷ đồng.
Nguyên nhân vụ hỏa hoạn đang được lực lượng chức năng khẩn trương điều tra, làm rõ.