Nhằm tăng năng lực phục vụ hành khách, từ ngày 15/1 tới, Vietnam Airlines sẽ khai thác thêm 5 quầy thủ tục phục vụ các chuyến bay nội địa xuất phát từ Hà Nội đi

Cần Thơ, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Pleiku, Điện Biên, Chu Lai, Vinh và Đà Lạt tại tầng 1 cánh B nhà ga Nội Bài thay vì tại tầng 2 cánh B như hiện nay.
Theo đó, hành khách của các chuyến bay có số hiệu VN295, VN297 (đi Cần Thơ), VN291 (đi Quy Nhơn), VN299 (đi Tuy Hòa), VN289 (đi Pleiku), VN494 và VN496 (đi Điện Biên), VN387 (đi Chu Lai), VN383 (đi Vinh) và VN275 (đi Đà Lạt) sẽ làm thủ tục tại các quầy từ số 76-80 tại tầng 1.


 Các hành khách có tiêu chuẩn được làm thủ tục tại quầy C (khách sử dụng hạng ghế Thương gia, hội viên hạng Bạch kim, Vàng, Titan, khách VIP) có thể lựa chọn làm thủ tục tại tầng 1 hoặc tầng 2.


Trước đó, Vietnam Airlines đã thông báo sẽ tiếp tục tăng thêm 99 chuyến bay trên một số đường bay địa phương để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân vào dịp Tết Tân Mão tới đây. Vietnam Airlines đã triển khai mở bán được 3 đợt vào các ngày 10/12/2010, 20/12/2010 và 3/1/2011.


 Dự kiến hãng sẽ tiếp tục mở bán số chỗ còn lại cho đợt 4 bắt đầu từ ngày 17/1/2011, trong đó, hãng sẽ ưu tiên hành khách đã đặt sổ chờ (waiting list) từ trước.


Theo TTXVN