Trong một bài đăng trên mạng xã hội X, trước đây gọi là Twitter, ông Musk nói rằng không rõ ai có thẩm quyền đối với các kết nối mặt đất ở Gaza, nhưng “chúng tôi biết rằng không có thiết bị đầu cuối nào yêu cầu kết nối trong khu vực đó".

Sự cố mất mạng điện thoại và internet vào hôm 29/10 đã cô lập người dân ở Dải Gaza khỏi thế giới. Bên cạnh đó, hãng thông tấn Reuters (Anh) cho biết điều này còn khiến người dân Gaza không thể gọi người thân, xe cứu thương hoặc đồng nghiệp khi Israel mở rộng cuộc tấn công trên không và trên bộ.

Các tổ chức nhân đạo quốc tế cho biết tình trạng mất điện bắt đầu vào tối 27/10 tại Gaza đang làm tình hình vốn đã tuyệt vọng trở nên tồi tệ hơn do hoạt động cứu hộ bị cản trở và không thể liên lạc với nhân viên cứu hộ tại hiện trường.

Ngày 28/10, Israel thông báo chiến dịch tấn công phong trào Hồi giáo Hamas ở Gaza đã bước sang giai đoạn mới sau khi quân đội nước này liên tục oanh kích dải đất hẹp này.

Cơ quan Y tế Dải Gaza thông báo các cuộc tấn công của Israel đã khiến 7.703 người tại dải đất này thiệt mạng, trong đó có hơn 3.500 trẻ em. Cao ủy Nhân quyền Liên hợp quốc Volker Turk ngày 28/10 cảnh báo những hậu quả thảm kịch của chiến dịch quy mô lớn trên bộ tại Gaza, lo ngại sẽ có thêm hàng nghìn người dân thiệt mạng.

Dịch vụ Starlink của SpaceX sử dụng các vệ tinh đang bay trên quỹ đạo thấp của Trái Đất để thiết lập kết nối internet. Kết nối này được cho là sẽ tiếp cận được cả những địa điểm xa xôi, nơi dịch vụ internet thông thường khó có thể thiết lập.

Starlink đã phóng khoảng 3.000 vệ tinh tầm thấp vào vũ trụ kể từ năm 2018 và đặt mục tiêu đến giữa năm 2027 có tới 42.000 vệ tinh.