*Hỏi: Tôi đang sử dụng dịch vụ VinaPhone và còn là một thính giả nghe đài thường xuyên. Xin hỏi nhà mạng, My Radio do VinaPhone cung cấp từ tháng 3/2013 sẽ giúp các thuê bao trải nghiệm các nhu cầu giải trí ra sao va cách thức đăng ký sử dụng?
*Trả lời: Với My Radio chính thức được VinaPhone ra mắt ngày 6/3/2013, các thuê bao của VinaPhone có thể lựa chọn để nghe tới 14 chuyên mục trên “dế yêu” ở bất cứ nơi đâu và trong thời gian nào, miễn là có sóng của VinaPhone.
My Radio có thể hỗ trợ tối đa các loại thiết bị, các hệ điều hành giúp người sử dụng có thể truy cập để nghe các nội dung yêu thích thông qua wapsite, website, client và tổng đài 1523. Khách hàng tham gia dịch vụ có thể được nghe và thưởng thức nhiều chương trình hấp dẫn như : Bí quyết làm đẹp, quà tặng âm nhạc, bí quyết thành công, tư vấn giới tính…
Không chỉ là kênh radio, MyRadio còn luôn đáp ứng mọi nhu cầu chia sẻ của thính giả, thông qua ghi âm trực tiếp tổng đài hoặc gửi yêu cầu qua website. Các yêu cầu sẽ được biên tập, phát song và gửi tới người yêu thương mà thính giả muốn nhắn gửi.
Để tạo thuận lợi cho khách hàng, khi đăng kí sử dụng dịch vụ chỉ cần soạn tin DK gửi đến 1523 hoặc gọi điện vào tổng đài 1523 rồi làm theo hướng dẫn để được miễn phí sử dụng dịch vụ trong vòng 7 ngày đầu tiên. Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ khách hàng sẽ được miễn cướcData khi sử dụng.
Sau khi đã đăng kí, khách hàng có thể nghe tất cả các chương trình có trong My Radio. Trong khi nghe, khách hàng có thể lựa chọn các tính năng bổ trợ (thông qua nút lựa chọn trên wap, web, client, hoặc phím bấm trên tổng đài) để tải nội dung lẻ, tải gói chuyên mục theo tháng, gửi tặng bạn bè, thu âm chia sẻ cảm xúc. Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập vào các kênh của hệ thống để nghe quà tặng từ bạn bè, và thu âm trên hệ thống tổng đài để gửi các tâm sự, thắc mắc của mình cho chương trình.