05:08 02/05/2012

“Thượng đế” trải lòng về VinaPhone

Vừa qua, VinaPhone đã tổ chức trao thưởng cho 30 khách hàng may mắn trong chương trình “Khuyến mại gói cước BlackBerry của VinaPhone”, mỗi máy trị giá trị giá 15.750.000 đồng.

Vừa qua, VinaPhone đã tổ chức trao thưởng cho 30 khách hàng may mắn trong chương trình “Khuyến mại gói cước BlackBerry của VinaPhone”, mỗi máy trị giá trị giá 15.750.000 đồng. Buổi lễ trao giải diễn ra trong không khí thân mật, cởi mở giữa VinaPhone và các vị khách quý. Cũng trong dịp này, các khách hàng đã trải lòng mình với dịch vụ của VinaPhone:

 

Ông Trần Danh Khanh (Ngọc Xá, Quế Võ, Bắc Ninh): Lúc nhận giải mới hết… nghi ngờ

Tôi là khách hàng của VinaPhone đã được 6 năm, nhưng đây là lần đầu tiên trong đời tôi được trúng thưởng từ nhà mạng này. Là lái xe vận tải cho Công ty Đông Nam, thời gian rỗi tôi hay mầy mò điện thoại. Vào một ngày, tôi nhận được tin nhắn của nhà mạng và đã chuyển đổi gói cước Blackberry và không ngờ số mình may mắn đã trúng giải của VinaPhone.

 

Ông Đinh Hồng Quân – Đại diện RIM trao thưởng cho khách hàng

 

Khi nhận được thông tin từ cô nhân viên tổng đài VinaPhone, tôi vẫn bán tín bán nghi vì giờ rất nhiều chiêu lừa đảo qua điện thoại, tin nhắn rất tinh vi. Cẩn thận hơn, tôi đã hỏi lại vài thông tin, nhưng thú thật là cho đến giờ phút vượt từ Bắc Ninh sang Hà Nội, đến VinaPhone tôi mới tin đó là sự thật.

 

Tôi xin cảm ơn VinaPhone vì đã tổ chức một chương trình rất hay, đem lại niềm vui cho khách hàng. Tôi sẽ sử dụng chiếc Blackberry này và tiếp tục tin tưởng vào gói cước của VinaPhone. Là lái xe, thường đi rong ruổi trên khắp các nẻo đường, tôi thấy chất lượng sóng của VinaPhone là rất ổn định. Cộng với những chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt như thế này, tôi tin rằng khách hàng ngày càng gắn bó với nhà mạng uy tín bậc nhất Việt Nam này.

 

Ông Nguyễn Lê Toàn (35 tuổi, Công ty Khoa Trí, Hà Nội): Chuyển nhà mạng, rinh Blackberry xịn

Nói thật lòng, tôi không phải tín đồ của “dâu đen”. Tuy nhiên, tôi thấy chiếc điện thoại này rất hữu dụng, nhất là trong việc push mail nên đã gắn bó với chiếc Blackberry 9780 từ khá lâu rồi.

 

Ông Lê Tiến Châu (58 tuổi, Lê Duẩn, Hà Nội)

Trước đây, tôi sử dụng gói cước Blackberry của nhà mạng khác, song trong quá trình chuyển đổi gói cước xảy ra trục trặc. Do đó, tôi quyết định chuyển sang gói cước Blackberry của VinaPhone từ tháng 1/2012. Và thật bất ngờ, lần chuyển đổi này đã đem lại cho tôi món quà hết sức thú vị là một chiếc điện thoại Blackberry đẳng cấp của “dâu đen.”

 

Khi chuyển sang gói cước của VinaPhone, tôi thấy chất lượng của nhà mạng rất ổn định. Ngoài ra, giá thành gói cước cũng rẻ hơn so với một số nhà mạng khác. Do đó, tôi cho rằng cộng đồng Blackberry của VinaPhone sẽ lớn mạnh từng ngày.

 

Chiếc điện thoại trúng thưởng hôm nay, tôi sẽ để và sử dụng sim của VinaPhone. Với tôi, món quà có thể không quá lớn, song nó lại đem đến một ý niệm mới mẻ là: “Số mình cũng may mắn” – đó mới là điều tôi vui mừng nhất.

 

Mới dùng BB thì ghét, dùng rồi thì mê

Dùng nhiều mạng di động khác nhau, nhưng sim VinaPhone được tôi dùng lâu nhất (từ năm 2003 đến nay và là thuê bao trả sau). Phải nói rằng nhà mạng này có chất lượng sóng khá ổn định, tốc độ truy cập 3G là khá tốt.

 

 

Về Blackberry thì tôi dùng cũng lâu rồi. Đầu tiên mới dùng cũng thấy rất khó, song khi mầy mò tìm hiểu thì thấy chiếc điện thoại này rất thông minh và thú vị, nhất là chức năng trao đổi email thuận tiện. Để thuận lợi hơn trong việc checkmail, tôi đã dùng gói cước của MobiFone. Song, vừa qua thì tôi mới đăng ký gói cước Blackberrry của VinaPhone và dùng song song hai mạng để trải nghiệm và thấy chất lượng rất thích. Sóng của VinaPhone khá khỏe và ít bị rớt mạng khi liên lạc. Tin nhắn thì thông suốt, kể cả vào những dịp lễ tết.

 

Quả thật tôi rất bất ngờ và vui mừng khi nhận được thông báo trúng Blackberry của VinaPhone. Tôi cho rằng, đây là một nguồn động viên lớn của nhà mạng dành cho khách hàng và mong rằng cũng có nhiều người may mắn như tôi.

 

Ông Lê Tiến Châu (58 tuổi, Lê Duẩn, Hà Nội)

Lương Công Huy (sinh năm 1993, Trần Khát Chân, Hà Nội): Giá BIS của VinaPhone rẻ nhất

Với người dùng Blackberry, việc lựa chọn gói cước để phù hợp với công việc cũng như túi tiền của mình là rất quan trọng. Do đó, sau khi nghiên cứu kỹ các dịch vụ của nhà mạng, em đã chọn VinaPhone và thấy rất hài lòng. Tuy gói cước rẻ, nhưng chất lượng dịch vụ của VinaPhone là rất tốt, hiếm khi bị rớt mạng. Bạn bè em cũng đã chuyển sang VinaPhone – ban đầu là dùng thử nhưng về sau càng dùng lại càng thích.

Chương trình “Khuyến mãi gói cước BlackBerry của VinaPhone” được VinaPhone triển khai từ ngày 3/1 đến hết 31/1/2012. Theo đó, khách hàng của VinaPhone sử dụng máy Điện thoại BlackBerry đăng ký hoặc gia hạn gói BlackBerry Max (gói Full BIS tháng) thành công sẽ được cấp 01 mã dự thưởng để quay số. Cũng trong dịp này, nếu khách hàng may mắn nằm trong số 10.000 thuê bao đầu tiên đăng ký sử dụng dịch vụ sẽ được sử dụng miễn phí gói BlackBerry Max. Mã dự thưởng trong tháng 01/2012 chỉ hợp lệ khi các thuê bao tiếp tục gia hạn dịch vụ trong tháng 02/2012 (từ 01/2/2012 đến hết 29/2/2012 các thuê bao gia hạn gói BlackBerry Max tiếp tục được tặng 01 mã dự thưởng để quay số). Mã dự thưởng cũng được cấp đối với các thuê bao chuyển đổi từ gói cước BlackBerry Max sang gói BlackBerry Chat hoặc ngược lại. Ông Hồ Đức Thắng – Phó Giám đốc VinaPhone chia sẻ “Chương trình Khuyến mãi gói cước BlackBerry là một trong nhiều hoạt động tri ân khách hàng của VinaPhone. Với những chương trình này chúng tôi mong muốn đem lại niềm vui bất ngờ cho khách hàng. VinaPhone đã và đang chú trọng hơn nữa tới chất lượng mạng, chăm sóc khách hàng và các dịch vụ gia tăng để xứng đáng là thương hiệu được khách hàng tin yêu”. Ngoài ra, từ ngày 11/04/2012, VinaPhone đã thực hiện việc miễn cước dữ liệu qua APN BlackBerry.net cho các khách hàng sử dụng các gói cước BlackBerry. Theo đó, thuê bao VinaPhone dùng máy BlackBerry và sử dụng một trong các gói cước BlackBerry, khi sử dụng các dịch vụ như: email, tin nhắn BlackBerry (BBM), lướt web tĩnh không có dữ liệu media (không bao gồm nghe nhạc, xem phim, tải file), mạng xã hội (Facebook), AppWorld… thì sẽ được miễn cước dữ liệu. Đối với các dịch vụ khác như: nghe nhạc, xem phim, tải file… thì dữ liệu vẫn được tính cước theo quy định hiện hành.

Em cũng nghe nói, VinaPhone liên tục có những nâng cấp về hạ tầng kỹ thuật, bảo đảm mạng lưới thông suốt và băng rộng 3G phủ sóng toàn quốc. Điều này sẽ khiến nhà mạng luôn bảo đảm vị trí tiên phong trong lĩnh vực cung cấp thông tin di động ở Việt Nam.

 

Em cho rằng, nếu tiếp tục những chính sách kích cầu bằng việc đưa ra những gói cước hợp lý, khuyến mãi hấp dẫn, VinaPhone sẽ ngày càng chiếm được lòng tin của khách hàng và cộng đồng Blackberry của VinaPhone sẽ ngày một vững mạnh. Em mong thời gian tới, RIM tiếp tục có những hợp tác chặt chẽ hơn nữa với VinaPhone để kích cầu thị trường trong nước. Và từ đó, những đối tượng như học sinh sinh viên chúng em trong xã hội cũng sẽ có cơ hội sở hữu những chiếc điện thoại thông minh, cùng gói cước hợp lý để phục vụ nhu cầu của mình.

 

Nguyễn Thu Hồng