Theo thông tin ban đầu, hai công nhân này là hai anh em (Phan Bé Thắng, sinh 1988 và Phan Minh Út, sinh 1998), quê ở xã An Thạnh Trung, huyện Chợ Mới, tỉnh An Giang.
Sự cố xảy ra khi cả hai đang thi công Dự án xử lý nước thải thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang đoạn đường Lê Văn Nhung (đào mặt đường để đặt ống thu gom nước thải, thuộc Dự án xử lý nước thải thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang) thuộc phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên (tỉnh An Giang) thì bất ngờ lớp đất, đá phía trên đổ sập xuống, vùi lấp hai công nhân này.
Hơn 30 phút sau, các lực lượng chức năng mới đưa được 2 nạn nhân ra ngoài, trong đó 1 người chỉ bị xây xát nhẹ, một người trong tình trạng nguy kịch (anh Phan Minh Út, sinh 1998). Dù được cấp cứu kịp thời tại Bệnh viện Đa khoa An Giang, nhưng do bị thương quá nặng, anh Phan Minh Út (1988) đã không qua khỏi.
Tại hiện trường, đường Lê Văn Nhung đang bị đào một rãnh sâu khoảng 2m; đoạn xảy ra vụ việc ở độ sâu hơn 4m, đất cát hai bên mới được đào bới lên còn mềm; nhiều chỗ xuất hiện vết nứt khá sâu.
Theo một số người dân ở gần nơi xảy ra vụ việc, trước khi xảy ra sự việc nêu trên, trời có mưa, hai công nhân này đang ở dưới hố đất mới đào để đục bê tông, một lúc sau thì xảy ra sự việc.
Dự án xử lý nước thải thành phố Long Xuyên (An Giang) có tổng vốn đầu tư trên 1.344 tỷ đồng, do Công ty cổ phần điện nước An Giang làm chủ đầu tư, Công ty TNHH công nghiệp Kumho (Hàn Quốc) là nhà thầu chính cung cấp thiết bị và thi công xây lắp. Dự án có 2 nhà máy xử lý nước thải, công suất 30.000 m3/ngày đêm, khi vận hành sẽ chấm dứt việc xả nước thải chưa qua xử lý ra sông Hậu.
Công trình thực hiện từ đầu năm 2016, tiến độ thi công khá chậm, không đảm bảo an toàn, người dân đã nhiều lần có ý kiến nhưng đến nay vẫn chưa được cải thiện.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.