Hồi 16 giờ ngày 23/3, Lê Quang Học, 36 tuổi, trú ở tổ 26, phường Nghĩa Đô, quận Cầu Giấy (Hà Nội) đến cắt tóc ở cửa hiệu số 416 đường Bưởi, thuộc phường Vĩnh Phúc, quận Ba Đình. Thợ cắt tóc là anh Trần Ngọc Ánh, 32 tuổi, nhà ở số 19, tổ 48, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy. Do cửa hiệu lúc đó đông khách nên Học đã ra về.

Thế nhưng, khoảng nửa giờ sau, Học quay lại nói với anh Ánh là bị rơi chiếc ĐTDĐ ở khu vực cửa hiệu. Anh Ánh bảo không biết việc đó, còn Học thì cứ cho rằng anh Ánh đã nhặt được điện thoại, nhưng không trả. Lời qua tiếng lại, Học bất ngờ lấy súng thể thao ra bắn một phát trúng mắt phải của anh Ánh.