Hóa đơn điện thoại 201.000 USD

Một khách hàng tại bang Florida (Mỹ) sử dụng dịch vụ di động của hãng T-mobile đã choáng váng khi nhận được một hóa đơn điện thoại hơn 201.000 USD. Hãng T-mobile đã khẳng định hóa đơn này là chính xác và không có nhầm lẫn nào.

Cô Celina Aarons, người phải trả hóa đơn “khủng” nói trên, có năm anh em trai và hai chị em gái, trong đó có hai người bị câm điếc. Hai người này và cô dùng chung một gói cước dịch vụ của T-mobile.

Gần đây, một người em trai bị câm điếc của cô có chuyến đi tới Canađa. Trong thời gian này, anh ta không tắt dịch vụ chuyển vùng và nhắn tới 2.000 tin nhắn đồng thời tải rất nhiều video. Mặc dù đã nhận được tin nhắn cảnh báo của nhà cung cấp dịch vụ, Shamir vẫn tiếp tục nhắn tin và xem video trên điện thoại. Kết quả là chỉ vài tuần sau, cô chị nhận được hóa đơn tính tiền lên tới 201.005,44 USD.

Trả lời phỏng vấn trên truyền hình địa phương, Celina nói khi nhận được hóa đơn cô đã khóc. Cô nói rằng cô không thể nào nói nhiều như thế qua điện thoại và cảm thấy như “đời mình thế là xong”.

Celina đã liên hệ với Công ty T-mobile để trình bày hoàn cảnh. Hãng này sau đó đã quyết định giảm hóa đơn xuống còn 2.500 USD và cho “khổ chủ” 6 tháng để trả nợ dần.

Đỗ Thúy (P/v TTXVN tại Mỹ)

Phân tích-Nhận định

Nhìn ra thế giới

Thế giới đó đây

Người việt bốn phương

Hợp tác nội dung
KÊNH THÔNG TIN CỦA CHÍNH PHỦ DO TTXVN PHÁT HÀNH Tổng biên tập: Ninh Hồng Nga | Giới thiệu - Liên hệ tòa soạn
Giấy phép xuất bản Số 16/GP-TTĐT cấp ngày 11/3/2009
Tòa soạn: Số 5 Lý Thường Kiệt, Hà Nội
Điện thoại: 04-38267042, 04-38252931(2339,2208)- Fax: 04-38253753
Email:baotintuc@vnanet.vn – toasoantintuc@gmail.com
© Bản quyền thuộc về Báo Tin tức - TTXVN
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản
Liên kết site: báo thể thao, ngoại hạng anh