Theo các nhà điều tra hàng không Croatia, vụ tai nạn xảy ra vào trưa 20/5 (theo giờ địa phương) tại một khu rừng gần thị trấn Ogulin sau khi chiếc máy bay đăng ký tại Hà Lan nói trên biến mất khỏi màn hình radar. Máy bay này gặp nạn khi đang trên hành trình từ thành phố Maribor tại Slovenia đến thành phố Pula của Croatia ven biển Adriatic.
Một nhà điều tra hàng không Croatia cho biết tất cả những người có mặt trên chuyến bay này đã thiệt mạng và máy bay đã bị hư hại do bị cháy. Theo quan chức này, trong số 3 người thiệt mạng, có 2 nạn nhân là hành khách và người còn lại là phi công.
Nhà chức trách Croatia cho biết đang tiến hành điều tra nguyên nhân vụ tai nạn. Trong khi đó, theo phía Hà Lan, vị trí máy bay gặp nạn hiện rất khó tiếp cận và khả năng có mìn.