Vụ cháy xảy ra tại một ngôi nhà ở thị trấn Hounslow, ở phía Tây của thủ đô London, vào đêm 12/11 (theo giờ địa phương). Vài phút sau đó, cảnh sát và lực lượng cứu hỏa đã đến ứng cứu và tìm thấy các thi thể nạn nhân ở bên trong. Người thứ sáu đã rời khỏi ngôi nhà trước khi các dịch vụ khẩn cấp đến ứng cứu, trong khi chưa thể xác định được tung tích của người thứ 7.
Tại cuộc họp báo chiều 13/11, cảnh sát cho biết 3 trong số những người thiệt mạng là trẻ em. Trong khi đó, còn ít nhất một người lớn vẫn chưa thể xác định được danh tính. Những người thiệt mạng được cho là thành viên của cùng một gia đình. Ngọn lửa đã thiêu hủy tầng trệt và tầng một của ngôi nhà. Cho đến sáng sớm 13/11, đội cứu hỏa London đã khống chế được đám cháy.
Hiện chưa thể xác định được nguyên nhân gây ra vụ hỏa hoạn.