Tăng gấp đôi tỷ lệ xử lý hồ sơ trực tuyến so với năm 2019
Bộ Thông tin và Truyền thông đặt ra chỉ tiêu phấn đấu: Đến hết năm 2020 sẽ tăng gấp đôi so với năm 2019 về tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 có phát sinh hồ sơ và tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến của các dịch vụ công trực tuyến.