Đoàn tiếp viên Đường sắt Phương Nam vừa trả lại hơn 70 triệu đồng cho hành khách bỏ quên trên tàu SE12 chặng Sài Gòn - Thanh Hoá.
Một thai phụ đang trên chuyến tàu SE4 từ TP Hồ Chí Minh về Hà Nội có dấu hiệu dọa sinh và đã được các nhân viên tàu kịp thời hỗ trợ, giúp đỡ hạ sinh một bé gái khỏe mạnh, an toàn trước khi bàn giao cho nhân viên y tế ở địa phương.
Chiều tối 8/3, tổ tàu SE4, Đoàn tiếp viên đường sắt Phương Nam (Tổng công ty Đường sắt Việt Nam) đã trả lại số tiền gần 20 triệu đồng cho vị hành khách lớn tuổi.
Chiều 31/1, ông Lê Ngọc Huấn, Trưởng tàu SE1 (Đoàn Tiếp viên đường sắt Hà Nội) cho biết, tổ tàu vừa kịp thời cứu sống một bé sơ sinh bị bỏ rơi trên bậc lên xuống của tàu.
Lúc 2 giờ 35 phút ngày 23/1 (ngày Mồng 2 Tết Nguyên đán Quý Mão), đoàn tiếp viên Đường sắt phương Nam kiểm tra, làm vệ sinh toa tàu số 10 tàu SE8 chạy Sài Gòn - Huế phát hiện 1 túi đựng hồ sơ, trong đó có giấy tờ và tiền, ngay sau đó đã báo Trưởng tàu, bảo vệ.
Đoàn Tiếp viên Đường sắt Hà Nội đã trả lại cho hành khách Hồ Thị Thúy Diễm tài sản bỏ quên trên tàu SE1 trị giá gần 120 triệu đồng.
Đoàn tiếp viên đường sắt Phương Nam vừa có hành động đẹp, trả lại tài sản trị giá 37 triệu đồng cho hành khách bỏ quên trên tàu SE6.
Vào lúc 6 giờ 20 phút sáng ngày 12/3, trên hành trình tàu SP3 Hà Nội – Lào Cai, sau khi hành khách xuống ga Lào Cai, tiếp viên tàu Toa 8A Trương Đức Hạnh trong lúc kiểm tra toa xe đã phát hiện tài sản của một hành khách người nước ngoài bỏ quên trên tàu.
Liên tiếp những hành động đẹp của tiếp viên đường sắt từ đầu năm đến nay được dư luận ghi nhận, được du khách trong nước và quốc tế gửi thư khen ngợi. Những nét đẹp trong văn hóa ứng xử này đang trở thành niềm tự hào của ngành Đường sắt Việt Nam và xây dựng được lòng tin đối với người đi tàu.
Trưởng tàu SE1 Phạm Văn Chung (Đoàn Tiếp viên đường sắt Phương Nam) cho biết, sáng ngày 24/1, tổ lái tàu đã nhặt được tài sản khách bỏ quên trên tàu khi xuống ga Đồng Hới có giá trị tiền mặt gần 100 triệu đồng.