Nhằm xây dựng hình ảnh đẹp về một “Phong Nha - điểm đến thân thiện, an toàn”, thời gian qua, câu chuyện “nhặt được của rơi, tìm người trả lại” đã trở thành hành động thường xuyên của các nhân viên đang làm việc tại Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng cũng như người dân địa phương.