Theo thông tin từ Công an huyện Hạ Hòa, lúc 13 giờ chiều, xe khách giường nằm mang Biển kiểm soát: 15B-022.68 (chạy tuyến Hải Phòng - Lào Cai) lưu thông trên cao tốc hướng về Lào Cai, khi đi qua Km 105+600 (đoạn qua xã Quân Khê, huyện Hạ Hòa) bất ngờ bị mất lái, húc bay lan can và lao xuống cánh đồng bên đường, cách mặt đường chừng 20m. Trên xe lúc này có khoảng 27 người.
Vụ tai nạn khiến 13 người bị thương được đưa vào viện cấp cứu, trong đó có nạn nhân là phụ xe bị tử vong.
Nguyên nhân ban đầu được cơ quan chức năng xác định do xe đang lưu thông bị nổ lốp dẫn đến mất lái đâm vào hộ lan.
Sau khi vụ tai nạn xảy ra, đơn vị điều hành cao tốc Nội Bài - Lào Cai đã phối hợp với Đội cảnh sát giao thông số 1 và Công an huyện Hạ Hòa kịp thời tới hiện trường đưa nạn nhân đi cấp cứu.
Tại hiện trường, xe khách hư hỏng nhiều bộ phận, nằm cách đường cao tốc khoảng 20 mét, lan can đường bị hất văng. Vị trí xe khách bị rơi có độ cao khoảng 6 mét.