Nhà mạng sẵn sàng chống nghẽn dịp Tết

Trao đổi với phóng viên Tin Tức, ông Nguyễn Xuân Trụ - Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết: Khác với những năm trước, chống nghẽn dịp Tết Nguyên đán 2011 không còn là vấn đề số một của các nhà mạng, bởi chất lượng mạng luôn được duy trì.


Tuy nhiên, không vì thế mà các nhà mạng chủ quan khi có quá đông khách hàng cùng tập trung vào một địa điểm ở cùng một thời điểm (như thời khắc Giao thừa). Nhận thức được điều này, đến nay các nhà mạng đã lên các phương án chống nghẽn dịp Tết Tân Mão.

Tăng cường trạm thu phát sóng

Tính đến thời điểm này, hầu hết các mạng di động đã nâng cấp mạng lưới, lên phương án chống nghẽn cho dịp Tết Nguyên đán Tân Mão 2011.

Mỗi dịp Tết, các mạng di động lại “căng mình” để lo cho đường truyền thông suốt. Ảnh (minh họa): Minh Tú - TTXVN

Ông Phạm Ngọc Tú - Trưởng phòng kinh doanh VinaPhone cho biết: VinaPhone đã hoàn tất việc nâng cấp, mở rộng lưới, hạ tầng, bổ sung các trạm thu phát sóng (BTS), bảo dưỡng tổng đài, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động tăng đột biến trong dịp Tết Nguyên đán sắp tới.

Đến nay, VinaPhone đã có trên 22.000 trạm thu phát, phủ sóng trên toàn quốc. Mạng cũng đã lắp đặt gần 10.000 trạm BTS 3G và phủ sóng 3G trên khắp toàn quốc, bổ sung, tăng cường dung lượng mạng lưới cho mạng 2G trước đây.


Riêng ở các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), VinaPhone đã tăng cường thêm 3.000 trạm 3G. Theo ông Tú, với dung lượng mạng hiện tại, VinaPhone có thể đáp ứng được 200 - 300% nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động hàng ngày.


Hệ thống tổng đài cũng được nâng cấp sẵn sàng đáp ứng cho khoảng 50 triệu thuê bao đang hoạt động. Hệ thống nhắn tin của VinaPhone được các chuyên gia đánh giá có dung lượng lớn nhất ở Việt Nam hiện nay, có thể chuyển tải 30 triệu SMS/giờ.

Để khắc phục tình trạng nghẽn mạng cục bộ do tập trung đông người tại các địa điểm diễn ra lễ hội, hội chợ…, VinaPhone đã chủ động bố trí 30 xe phát sóng lưu động tại những điểm có khả năng gây nghẽn lúc Giao thừa như: Bờ Hồ Hoàn Kiếm, quận Nhất TP.HCM, các điểm bắn pháo hoa...


Cán bộ công nhân viên công ty cũng được bố trí trực 24/24 giờ ngày Tết, đảm bảo thông suốt thông tin. Các hãng đối tác như Motorola, Ericsson đã cử chuyên gia sang cùng trực, giám sát hệ thống với VinaPhone.

Để đảm bảo chất lượng mạng lưới trong dịp Tết, Viettel cũng đã triển khai hàng loạt các biện pháp tăng cường hạ tầng mạng lưới trên toàn quốc. Viettel đã thực hiện bổ sung tài nguyên mạng lưới, nhất là tại các địa điểm diễn ra sự kiện lớn, khu vực trung tâm của các thành phố.


Cụ thể, Viettel xây dựng và lắp đặt mới 186 trạm phát sóng BTS, tổ chức nâng cấu hình của 2.148 trạm. Bên cạnh đó, Viettel triển khai thêm 35 xe phát sóng lưu động phục vụ tại các địa điểm tập trung đông người.

Khách hàng cùng hợp tác

Tuy nhiên, đại diện VinaPhone khuyến cáo: Khách hàng cùng thực hiện chống nghẽn với nhà mạng bằng các biện pháp sau: Khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại.


Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc Giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.

Đại diện VinaPhone khuyến cáo: Khách hàng cùng thực hiện chống nghẽn với nhà mạng bằng các biện pháp sau: Khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại. Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc Giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.

Theo kinh nghiệm của các chuyên gia viễn thông, khi xảy ra hiện tượng nghẽn mạch (tại những giờ cao điểm như: Chiều 30 Tết, đêm Giao thừa, sáng sớm mùng 1 Tết) thì khách hàng nên ưu tiên sử dụng điện thoại cố định để liên lạc thay cho di dộng; những cuộc gọi hoặc tin nhắn chúc mừng năm mới mà bạn dự định thực hiện vào thời điểm trước, sau Giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, nếu có thể thì nên thực hiện trước hoặc sau những thời điểm đó một chút để lời chúc của mình được trọn vẹn.


Hay bạn có thể di chuyển sang một vị trí khác để có sóng tốt hơn nếu vị trí cũ liên lạc không thành công; khi không liên lạc được, không nên gọi hoặc nhắn tin lại nhiều lần ngay lúc đó để tránh gây thêm tắc nghẽn mạng; nên tạm thời tắt chế độ báo cáo (Delivery reports) trong gửi tin nhắn đi để giảm gánh nặng cho tổng đài, liên lạc của khách hàng sẽ dễ dàng hơn...

Vào dịp Tết, thông thường mọi người thích nhắn tin. Tuy nhiên, khi thấy hiện tượng nghẽn mạng, khách hàng nên gửi tin nhắn dạng text thay vì tin nhắn hình ảnh. Hơn nữa, việc sử dụng tin nhắn dạng text sẽ giúp bạn tiết kiệm và tránh được việc bị nghẽn mạng.

Minh Phương

Tin khác
  • Xuất khẩu - “điểm sáng” trong bức tranh kinh tế

    Xuất khẩu - “điểm sáng” trong bức tranh kinh tế

    17:40 ngày 08/01/2011

    Xuất khẩu (XK) năm 2010 có thể “cán đích” 70,8 tỷ USD, tăng tới 24% so với năm 2009, vượt 18% so với chỉ tiêu Quốc hội đề ra. Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Thành Biên (ảnh) cho rằng, với thành tích này, XK năm 2010 được coi là “điểm sáng” trong bức tranh kinh tế năm nay.

Thị trường

Tài chính

Bất động sản

Du lịch

Hợp tác nội dung
KÊNH THÔNG TIN CỦA CHÍNH PHỦ DO TTXVN PHÁT HÀNH Tổng biên tập: Ninh Hồng Nga | Giới thiệu - Liên hệ tòa soạn
Giấy phép xuất bản Số 16/GP-TTĐT cấp ngày 11/3/2009
Tòa soạn: Số 5 Lý Thường Kiệt, Hà Nội
Điện thoại: 04-38267042, 04-38252931(2339,2208)- Fax: 04-38253753
Email:baotintuc@vnanet.vn – toasoantintuc@gmail.com
© Bản quyền thuộc về Báo Tin tức - TTXVN
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản
Liên kết site: báo thể thao, ngoại hạng anh