Nhằm hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin, NHCSXH đã chọn Công nghệ lõi Intellect (nền tảng Core Banking) để quản lý có hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách và giám sát các hoạt động trải rộng khắp đất nước. Công nghệ lõi được triển khai tại một trung tâm dữ liệu tập trung và cho phép toàn bộ 692 phòng giao dịch của NHCSXH trên toàn quốc truy cập. Mô hình chia sẻ dữ liệu này đã giúp giảm đáng kể tổng chi phí quản lý hệ thống thông tin.
Điểm quan trọng nhất của giải pháp Core Banking tại NHCSXH là Hệ thống ngoại tuyến (offline), một ứng dụng trên máy tính xách tay có thể truy cập thông qua trình duyệt và có chức năng tương đương với một nền tảng ứng dụng cho nhân viên giao dịch, cho phép NHCSXH hỗ trợ hoạt động tại khoảng 11.000 điểm giao dịch xã và giúp ngân hàng quản lý hơn 9,3 triệu khách hàng, hơn 9,2 triệu tài khoản và gần 9 triệu khoản vay. Công nghệ lõi còn hỗ trợ cung cấp hàng loạt báo cáo thông tin theo yêu cầu, giúp NHCSXH quản lý được hoạt động trên quy mô lớn và rải rác.
NHCSXH triển khai đào tạo sử dụng hệ thống Ngân hàng lõi (corebanking) mới. |
Ngoài ra, một khía cạnh độc đáo khác của nền tảng CNTT mới tại NHCSXH là việc tự động lập lịch đến hạn cho vay dựa trên lịch giao dịch xã của NHCSXH tại một địa phương cụ thể, thuận tiện cho khách hàng trả nợ và ngân hàng thu nợ. Máy tính xách tay sử dụng trong giao dịch xã được đồng bộ với hệ thống máy chủ dựa trên lịch giao dịch xã cố định.
“Công nghệ do NHCSXH triển khai đã đáp ứng được nhu cầu của những khách hàng trước đây chưa được tiếp cận đến các dịch vụ ngân hàng tại khu vực nông thôn của Việt Nam, đặt khái niệm mới cho cụm từ “ngân hàng lưu động” (với mô hình quản lý thông tin tại Điểm giao dịch xã)” ông James O’Neill, chuyên gia phân tích cao cấp tại Celent phát biểu, “Khả năng thực hiện các giao dịch ngoại tuyến qua máy tính xách tay của nền tảng Ngân hàng lõi Intellect chính là chìa khóa để phát triển các dịch vụ tài chính vi mô của NHCSXH tại các vùng nông thôn”.
Giao dịch ngoại tuyến trên máy tính xách tay tại điểm giao dịch xã của NHCSXH. |
Phát biểu về giải thưởng, ông Hoàng Minh Tế, Phó Tổng Giám đốc NHCSXH, Trưởng Ban dự án Hiện đại hóa CNTT tại NHCSXH cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng nhận được giải thưởng toàn cầu từ Celent cho sáng kiến của NHCSXH về chuyển đổi sang hệ thống Core banking. Là ngân hàng hoạt động vì mục tiêu góp phần giảm nghèo và đảm bảo an sinh xã hội, chúng tôi cần một giải pháp ngân hàng lõi tập trung, mạnh mẽ và có khả năng mở rộng để phát huy tín dụng chính sách và tài chính vi mô ở Việt Nam. Giải pháp Intellect sẽ giúp chúng tôi đi đúng tiến trình chuyển đổi theo hướng hoạt động hiệu quả và tự vững về tài chính. Công nghệ ngân hàng lõi của Intellect đã tạo ra khung công nghệ để phục vụ cho tất cả các yêu cầu của NHCSXH và hỗ trợ những kế hoạch của chúng tôi về đa dạng hóa và mở rộng hoạt động trong tương lai”.