Để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines sẽ triển khai bay bù 4 chuyến bay (VN7715/7714, VN7268/7269) giữa Hà Nội/TP Hồ Chí Minh – Vinh trong ngày 17/3, với giờ dự kiến khởi hành lần lượt là 9 giờ 30 phút/11 giờ và 9 giờ /11 giờ 30 phút.
Do đặc thù của thời tiết khu vực Bắc Trung Bộ trong giai đoạn này có hiện tượng mưa mù gây ảnh hưởng đến hoạt động khai thác hàng không, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách có kế hoạch đến/đi từ các sân bay Vinh, Thanh Hóa … trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin nhằm chủ động lịch trình đi lại.
Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch bay của hãng phải thay đổi do thời tiết xấu.